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8 years ago
Hallo @annette.kirchner
eine Möglichkeit wäre die Freizeichentöne für die alte Nummer zu kündigen und danach die betreffenden Töne wieder für die neue Nummer neu zu aktivieren.
Auf folgender Seite: https://www.freizeichen.t-mobile.de/web-sf/help
Findest du nachstehenden Hinweis in der Rubrik "Wie kann ich kündigen":
"Sie haben drei Optionen für die Kündigung des Freizeichenton-Dienstes:
- Verwenden Sie unser Sprachportal unter der Nummer 7464
- Schicken Sie eine SMS1) mit dem Wort STOP an 7464
- Im WEB auf der Seite www.freizeichen.t-mobile.de mit einem Webbrowser Ihrer Wahl
Bitte beachten Sie, dass für die Bestellung via SMS an die 7464 Kosten entsprechend Ihres aktuellen Tarifs entstehen.
Ein Anruf bei der 7464 ist kostenlos aus dem deutschen Mobilfunknetz heraus. Im Ausland entstehen Kosten entsprechend Ihres Tarifes."
Schöne Grüße,
P-Zeh
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