Gelöst
FYI: Magenta Eins Rabatt halbiert sich bei Tarifwechsel (5€), Stream on chat fällt weg, Family card Rabattstaffel entfällt ersatzlos
vor 6 Jahren
Hi nur zur allgemeinen Info und aufklärung:
Telekom will Bestandskunden nicht wertschätzen.
Das ist die schlechteste Änderung seit dem Wegfall der Magenta Eins EU Flat Plus!
Wer in einen Magenta Mobil der neuen Generation (ab 6.9.19) wechselt:
- Erhällt nur noch 5€ Magenta Eins Rabatt, das gilt auch für Bestandskunde, die den Tarif wechseln oder eine VVL durchführen
- Family Card Rabatt-Staffel für Magenta eins Kunden existiert nicht mehr, wenn in eine neue Family card gewechselt wird (buchbar ab 6.9, alte Family cards mit Tarifen vor 6.9.19 erhalten weierhin staffel rabatte, es zählen nur diese Karten für die Anzahl)
- Stream on chat und social, was kostenlos für 24 monate für Bestandskunden angebote wurde, entfällt bei wechsel in neuen S oder M vertrag Aussage @Carolin L. : Wer vor dem 6.9 kostenlos Stream on Social und chat gebucht hat, der soll dies für 24 monate ab buchungsdatum kostenlos behalten dürfen. Dies scheint auch für kostenlose Datengeschenke des vorherigen Vertrages zu gelten, diese müssen evtl manuell gekündigt werden, damit sie keine Kosten verursachen!
Magenta Young Kunden bekommen nicht einfach das neue Datenvolumen, Kunden werden dafüe zum Manuellen Wechsel gezwungen und verlieren dadurch auch hier 5€ Magenta Eins Rabatt.
Schade. man hätte alle Bestandskunden updaten können.
Stream on chat in allen Tarif gratis machen können.
Außerdem:
sind alle Tarife durch die Bank 10€ so teuer....
Zum vergleich,ohne was zu machen bekommt man bei vodafone das doppelte datenvolumen 12GB im Red S für 39,95 und auch einen Vodafone music pass oder social pass gratis. Ohne viel Aufand bekommt man dort auch 11GB im Red S für 10€ monatlich für Gigakombi kunden.
Während die Telekom scheinbar Kombi Kunden nach 5 Jahren nicht mehr mag, ermöglicht Vodafone mehr Kunden den ja Kombi Vorteile zu nutzen und erlaubt dies jetzt auch Unitymedia kunden und Kunden mit einem Vodafone Smart L oder XL tarif.
Schade. Ich hab echt gehofft,dass die Telekom was bewegt, aber bis 5G wichtig wird vergehen noch über 16 Monate. Erst dann wird die telekom auf anderne Frequenzen flächendeckend 5G ausbauen, was auch in Gebäude kommt und im Ländlichen Raum exisitiert.
Echt schade....
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vor 6 Jahren
Ist ja der Hammer. Wird dann auch eine Family Card Basic nicht mehr kostenfrei sein?
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
dein gefragter Tarifwechsel ist möglich. An der Rufnummer ändert sich dabei nichts.
Viele Grüße
Christoph T.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank! 🤗
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wer als Kunde nicht aktiv wechselt, erhält auch weiterhin seinen 10 Euro Vorteil und alles andere auch was vertraglich festgelegt wurde.
Niemand wird gezwungen in einen teureren Tarif zu wechseln. Wenn man mit seinen jetzigen Leistungen des Tarifs zufrieden ist und nicht mehr Leistung braucht, kann doch seinen Tarif behalten. Zumal 5G zu Beginn noch kaum verfügbar ist und mindestens 1 Jahr dauert bis man es in den Städten auch nutzen kann.
Insofern halb so wild.
Kenne Kunden die haben heute noch ihren Magenta Mobil Tarif der ersten Generation mit 1 GB und der läuft auch weiter.
18
Antwort
von
vor 6 Jahren
Guten Morgen @Mandy S.
Danke für die Info! 16:00 Uhr würde bei mir passen. Wäre das möglich?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Guten Morgen,
@Mandy S.oder jemand anderes aus dem Team,
ich bin den Vormittag über erreichbar und hätte auch einen Friends Code vorliegen. Ist der mit einer Rückholung kombinierbar?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ihre Antwort ist hier irgendwie untergegangen.
Leider habe ich Sie erneut telefonisch nicht erreichen können.
Ein Wechsel in ForFriends ist zum Ende der Vertragslaufzeit in einen höheren Tarif möglich; das muss online geschehen und durch Sie selbst gebucht werden.
Hier: https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends finden Sie die entsprechende Anleitung dazu.
Grüße
Mandy S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Was ändert sich für bestehende FamilyCards, wenn man mit dem Hauptvertrag in einen neuen wechselt? Bleibt der Rabatt dann?
0
vor 6 Jahren
Habe gerade nachgeschaut. Habe die gesamte Familie bei der Telekom. 5 Smartphones und 2 Hausanschlüsse. Davon einer Full-Speed 250Mbit. Entertain und 2 MR .
Sind bisher alle zufrieden. Dafür löhne ich auch jeden Monat ca. 250 EUR jeden Monat inkl. aller möglichen eins-Rabatte. Mit den Neuen Tarif werde ich dann irgendwann bei 50EUR mehr landen.
Natürlich nicht sofort aber bei der Preispolitik bestimmt in den 1-2 Jahren. Also wird es Zeit, die Migration zu einem anderen Anbieter anzugehen.
Das geht ja nicht von heute auf morgen. Aber jetzt werde ich erstmal recherchieren.
Die Telekom bekommt den Hals wohl nicht voll genug. Schade.
Ciao
Mike
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja. Habe vorsorglich vor 3 Wochen den ersten der Handy Verträge gekündigt. Bisher Funkstille.
Wir wohl auch nix kommen.
Hat hier jemand Erfahrung im O2 Netz im Rhein Main Gebiet?
Grüsse
Mike
Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
Den Hals nicht voll kriegen? Das hat damit nichts zu tun.
Der neue Mobilfunk Standard 5G steht in den Startlöchern und muss in den nächsten Jahren ausgebaut werden. Das kostet richtig viel Geld und muss erst mal erwirtschaftet werden bevor man investieren kann.
Bei den Wettbewerbern ist das nicht anders. Die aktuellen Tarife sind alle 5G ready.
Wenn dir diese Angebote alle zu teuer sind, dann hole dir eine Prepaid Discounter Karte zb., bei Norma Connect, ebenfall im Telekom Netz inkl. LTE seit wenigen Tagen. 4 GB für 12,99 Euro, 6 GB für 19,99 Euro.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ihre Antwort ist hier irgendwie untergegangen.
Leider habe ich Sie erneut telefonisch nicht erreichen können.
Ein Wechsel in ForFriends ist zum Ende der Vertragslaufzeit in einen höheren Tarif möglich; das muss online geschehen und durch Sie selbst gebucht werden.
Hier: https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends finden Sie die entsprechende Anleitung dazu.
Grüße
Mandy S.
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Uneingeloggter Nutzer
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von