Solved
Ghostmailanzeige
2 years ago
Hallo, nach der Neuinstallation meiner App, werden meine Mails als ungelesen angezeigt. Ich habe alle Mails als gelesen markiert, trotzdem ändert sich die Anzeige der App nicht. Wie kann dies ausgeschaltet werden?
405
9
This could help you too
2 years ago
Was wird denn angezeigt wenn du auf deine Mails über das EmailCenter zugreifst ?
2
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2 years ago
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Email-Center-ueber-10000-alte-Mails-ploetzlich-als-ungelesen-im/m-p/5994852#M202885
kam eine weitere Meldung
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2 years ago
Da wird das selbe wie in der App angezeigt. Alles gelesene Mails.
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2 years ago
Hallo @Wue.Th,
auf welchem Gerät tritt die beschriebene Problematik auf? Ist die aktuellste Version der App installiert und hat diese alle benötigten Berechtigungen?
Beste Grüße
Malte M.
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2 years ago
Hallo @Wue.Th,
ein sehr eigenartiges Phänomen. Ein Fehler ist mir aktuell nicht bekannt, also sollten wir uns das einmal genauer ansehen. Befüll bitte mal dein dein Profil und gib mir eine kurze Rückmeldung, wann du gut erreichbar bist.
Grüße
Peter
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2 years ago
Hallo Peter, ich konnte das Problem über meine IPhone-Einstellungen lösen. Ich habe einfach die Mitteilungen abgestellt und schon verschwand die Anzeige. 💪 LG!
38D7CE8C-0DF3-4C68-9793-21C01BDFCDB3.png
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2 years ago
Hallo @Wue.Th,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich, dass du bereits eine Lösung gefunden hast.
Viele Grüße
Sarah E.
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Accepted Solution
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2 years ago
Hallo Peter, ich konnte das Problem über meine IPhone-Einstellungen lösen. Ich habe einfach die Mitteilungen abgestellt und schon verschwand die Anzeige. 💪 LG!
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