‎Huawei-Stick E8372 mit TD-SIM-Karte baut keine Verbindung auf

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Huawei-Stick E8372 mit TD-SIM-Karte baut keine Verbindung auf

5 years ago

Servus,

habe einen LTE -Stick für's Auto einrichten wollen.

CarConnect-Adapter-Vertrag gemacht und SIM-Karte bekommen. Benutzen will ich nur die SIM-Karte mit Stick. Nutze sonst DATA-Plug von VW für die Datenauslesung und HUK-Notfalldevice. Will aber im Auto ein W-LAN-Netz mit Internetverbindung aufbauen, worüber auch das Auto selbst seine Daten holt.

Jetzt funktioniert die SIM-Karte aber nicht in meinem neuen E8372. Kann mich nicht einwählen. Schon diverse APN -Einstellungen versucht. Bin nun ratlos. Vorbelegte Werte funktionieren sicher nicht.

Gibt es spezielle APN -Einstellungen oder funktioniert die Karte nur mit dem CARConnect Adapter. Den will ich nicht nutzen, da die Daten in die USA und sonst wohin abfließen und ich schon die Funktion im Auto habe.

Bitte um Info. Danke.

Fehlermeldung.JPG

858

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5 years ago
Hallo @a.catcher,

@a.catcher schrieb:
Jetzt funktioniert die SIM-Karte aber nicht in meinem neuen E8372. Kann mich nicht einwählen. Schon diverse APN -Einstellungen versucht. Bin nun ratlos. Vorbelegte Werte funktionieren sicher nicht.

der CarConnect Card Tarif funktioniert m.W. ausschließlich mit dem o.g. CarConnect-Adapter.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Unterwegs/CarConnect/m-p/3004039#M1146

VG

Peuki
1
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5 years ago
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46198.pdf?
Ziffer 2

"Die CarConnect Card, die CombiCard Car 10 bzw. CarConnectivity 10 sind lediglich im CarConnect Adapter nutzbar, welches durch IMEI Fencing realisiert wird."

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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46198.pdf?
Ziffer 2

"Die CarConnect Card, die CombiCard Car 10 bzw. CarConnectivity 10 sind lediglich im CarConnect Adapter nutzbar, welches durch IMEI Fencing realisiert wird."

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5 years ago
Guten Morgen und herzlich willkommen @a.catcher,

die Antworten, die Sie hier erhalten haben, sind tatsächlich richtig. Die CarConnect SIM-Karte funktioniert nur in dem dazugehörigen CarConnect Adapter.

Viele Grüße
Lilia N.
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5 years ago
Sehr gerne, @a.catcher. Wenn Sie das Produkt im Telekom Shop erworben haben, klären Sie die Rücknahme aus Kulanz am besten direkt vor Ort mit den Kollegen ab. Andernfalls bin ich auch sehr gerne jederzeit für Sie da.

Viele Grüße
Lilia N.
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5 years ago
Vielen Dank. Haben wir mit einer freundlichen Dame am Telefon schon geklärt.

Haben wir "zum Glück" online gekauft. Geht innerhalb der 14-Tage Widerrufsfrist jetzt zurück. Nehmen dafür eine Family-S-Card im Aktionszeitraum, leider immer noch teurer, aber mit mehr Datenvolumen. Damit soll es dann funktionieren.

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5 years ago
Vielen Dank für die Rückmeldung @a.catcher. Wenn ich ferner unterstützen darf, sag' bitte Bescheid. Lieben Gruß, Diandra S.
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