Infomeldung bei Freizeichentöne deaktivieren

vor 6 Stunden

Einige Personen die mich anrufen (vermutlich nur Personen, die auch Telekom Kunden sind und die Option buchen können) erhalten, nachdem sie mich angerufen haben, eine SMS (die Nachricht wurde mir gezeigt) oder kriegen eine Bandansage, wie sie nun auch diesen Freizeichen-Ton aktivieren können.

Ich habe diese Freizeichenton-Funktion schon lange gebucht und wenn dieses Vorgehen schon in der Vergangenheit öfters der Fall war, bin ich entsetzt. 

Ich bin heute nur darauf gestoßen, weil mich jemand beunruhigt kontaktiert hatte, ob die Person jetzt etwas zahlen muss (der Person wurde der Preis für die Freizeichen-Töne Dienstleistung und die Kosten für den Freizeichen-Ton per SMS mitgeteilt).

In einer Bandansage wäre eine Buchung vermutlich auch direkt durch das Drücken der Stern-Taste möglich?!

Ich bitte darum, dass diese höchst unprofessionelle Marketing-Prozedur sofort auf allen von mir betroffenen Rufnummern deaktiviert wird (die Freizeichentöne-Dienstleistung und die Melodien selbst sollen aber beibehalten bleiben). Falls es notwendig ist, dass ich eine entsprechende Abteilung direkt kontaktieren soll, bitte ich um eine direkte Rufnummer, denn unter der 2202 konnte man mir, anders als in der Freizeichentöne-App unter Hilfe steht, nicht weiter helfen (siehe Anhang). 

Dass ich diese Freizeichenton-Funktion (noch) nutze und für Personen, die mich anrufen, zusätzlich zahle, damit diese eine nette Melodie statt "Tüüt Tüüt" hören, heißt nicht, dass ich, mit meiner eignen Rufnummer, teil dieser Telekom Werbekampagne sein will.

Man zahlt für die Freizeichen-Töne Dienstleistung und für fast alle Song-Titel nochmal zusätzlich. Eine andere Möglichkeit, wie z. B. hochladen eigener Melodien gibt es nicht. Bei einer kostenfreien Dienstleistung würde mich Werbung nicht überraschen, aber bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung bin ich entsetzt.

Vielen Dank im Voraus.

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