Gelöst
International 100 und All Inklusive
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
ich bin laut BSP im Tarif "MagentaMobil L Plus 2. Generation" und werde mich demnächst in Zypern (süd) aufhalten. Meine Frage: Erlaubt es mir eine der gebuchten Kombinationen "International 100 Budget" und "All Inclusive" (oder die Kombination von beiden) von Zypern (süd) nach Norwegen (mobil und Festnetz) zu telefonieren, ohne dass ich den regulären Minutenpreis zahlen muss?
Es gab bereits eine ähnliche Anfrage, aber die stammt aus dem Jahr 2014 und seitdem hat sich ja doch einiges geändert.
Wäre super, wenn mir jemand die Frage beantworten könnte.
Vielen Dank vorab!
Axel
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vor 4 Jahren
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vor 7 Jahren
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Patrik K.
vor 8 Jahren
Moin,
kann die Frage selbst nicht beantworten, aber hier findet man schnell alle Informationen und Kosten: www.telekom.de/roaming
LG Patrik
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Alexandra Ja.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Patrik K.
vor 8 Jahren
Hallo @AxelBen,
ein herzliches Willkommen von mir.
Mit der All Inclusive-Option sind die Gespräche von Zypern (griechischer Teil) nach Norwegen abgedeckt, sodass keine zusätzlichen Gebühren auf Sie zukommen. Unter dem folgenden Link finden Sie alle Verbindungspreise mit der Option All Inclusive.
Haben Sie noch weitere Fragen? Ich bin für Sie da!
Viele Grüße
Alexandra Ja.
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AxelBen
Antwort
von
Patrik K.
vor 8 Jahren
Herzlichen Dank für die beiden Antworten und die Links, die mir sehr geholfen haben. Wenn ich das richtig sehe, habe ich durch die Option "All Inklusive" letztlich sogar mehr Freiminuten (1000 Minuten im Rahmen der "angemessenen Nutzung") als wenn ich von Deutschland über die Option "International 100" in die Ländergruppe 1 telefoniere.
Zwei letzte Anschlussfragen:
1. Ich gehe davon aus, dass Telefonate aus Zypern in die Ländergruppe 1 jeweils sowohl ins Festnetz als auch ins Mobilfunknetz möglich und zulässig sind. Ist das richtig?
2. Der Link, den Sie beide gesendet haben und die zugrundeliegende Preisliste (http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44409.pdf?) bezieht sich auf den Privatkundenbereich. Meistens gibt es ja einen Gleichlauf zwischen den Preisen, ich vermute, dass das hier auch der Fall ist. Sicherheitshalber frage ich aber noch einmal nach, ob der Link und Preisliste auch für Geschäftskunden gilt.
Vielen Dank noch einmal und viele Grüße
Axel
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Irina K.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Patrik K.
vor 8 Jahren
ich übernehme für meine Kollegin @Alexandra Ja.
Gerne gehe ich auf Ihre beiden Fragen ein.
Mit der All Inclusive Option können Sie sowohl ins Mobilfunk- als auch ins Festnetz kostenfrei telefonieren.
Die Preisliste sist für unsere Privat- als auch unsere Geschäftskunden identisch. Hier gibt es keine Unterschiede.
Wenn Sie noch Fragen haben, immer her damit.
Liebe Grüße
Irina K.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Patrik K.
Akzeptierte Lösung
Alexandra Ja.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Alexandra Ja.
vor 8 Jahren
Hallo @AxelBen,
ein herzliches Willkommen von mir.
Mit der All Inclusive-Option sind die Gespräche von Zypern (griechischer Teil) nach Norwegen abgedeckt, sodass keine zusätzlichen Gebühren auf Sie zukommen. Unter dem folgenden Link finden Sie alle Verbindungspreise mit der Option All Inclusive.
Haben Sie noch weitere Fragen? Ich bin für Sie da!
Viele Grüße
Alexandra Ja.
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Akzeptierte Lösung
Irina K.
Telekom hilft Team
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AxelBen
vor 8 Jahren
ich übernehme für meine Kollegin @Alexandra Ja.
Gerne gehe ich auf Ihre beiden Fragen ein.
Mit der All Inclusive Option können Sie sowohl ins Mobilfunk- als auch ins Festnetz kostenfrei telefonieren.
Die Preisliste sist für unsere Privat- als auch unsere Geschäftskunden identisch. Hier gibt es keine Unterschiede.
Wenn Sie noch Fragen haben, immer her damit.
Liebe Grüße
Irina K.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
AxelBen