iPhone 12 Pro anklopfen/makeln nicht möglich

10 months ago

Hallo zusammen,

ich versuche an meinem iPhone 12 Pro in meinem Tarif Magenta Mobil S die Funktion Anklopfen/Makeln zu aktivieren.
Leider gelingt mir dieses nicht. Die entsprechenden Steuercodes mit 43 habe ich bereits versucht. Das Merkmal ist gesetzt, aber es funktioniert leider nicht. Auf meinem Diensthandy mit Magenta Mobil M (und einem anderen Vertrag) funktioniert es anstandslos.
Bei mir erhält ein Anrufer wenn ich telefoniere ein Besetztzeichen und ich selbst erhalte eine SMS mit der Meldung über einen Entgangenen Anruf. Bei meinem Diensthandy erhält der Anrufer ein Freizeichen und ich kann den 2. Anruf entgegennehmen/makeln.
Hat jemand noch eine Idee? 
WLAN Anrufe sind ausgeschaltet.

Vielen Dank und LG

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  • 10 months ago

    Grüße @schlueter.dirk 

    Siehe: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/ipha3e70988d/ios#:~:text=W%C3%A4hle%20%E2%80%9EEinstellungen%E2%80%9C%20%3E%20%E2%80%9ETelefon,Anrufe%20sofort%20an%20Voicemail%20weitergeleitet.

    1. Wähle „Einstellungen“  > „Telefon“ > „Anklopfen/Makeln“.

    2. Aktiviere „Anklopfen/Makeln“.

      Wenn du bereits sprichst und die Option „Anklopfen/Makeln“ deaktiviert hast, werden eingehende Anrufe sofort an Voicemail weitergeleitet.

      Bei Dual-SIM-Modellen funktioniert Anklopfen/Makeln nur für Anrufe, die auf derselben Leitung ankommen, es sei denn, für die andere Leitung ist die Option „WLAN-Anrufe“ aktiviert und es ist eine Datenverbindung verfügbar. Weitere Informationen findest du unter Einrichten eines Mobilfunkdiensts auf dem iPhone.

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    Answer

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    10 months ago

    Hallo Mataimaki,

    habe ich auch schon gelesen und berücksichtigt. Klappt aber nicht.
    Ich habe eine Privates Handy (iPhone 12 Pro) und ein Diensthandy (iPhone 11), 2 separate Verträge. 

    Unlogged in user

    Answer

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  • 10 months ago

    Mit *43≠ 📞 eingeschaltet und im Handy auch aktiviert?

    vielleicht hilft ein Neustart

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