iPhone X Rückseite gesprungen

7 years ago

Liebe Community,

mir ist gerade das Unaussprechliche passiert: mein iPhone X (über Vertragsverlängerung) ist auf den Boden gefallen und in der Ecker der Kamera die Glasrückseite gerissen. Das erste Mal, seit ich seit 8 Jahren IPhones besitze... 😭

 

jetzt habe ich ein paar Fragen:

was kostet die Reparatur der Glasrückseite?

wird das Gerät auf sonstige Defekte geprüft (Stichwort andere, unsichtbare Schäden)?

wie lange dauert die Reparatur (oder der Austausch)?

weiss jemand, welche Reparaturpreise Apple im Vergleich aufruft?

 

Liebe Grüße,

 

frhofer

 

P.S.: eine Versicherung habe ich weder bei Apple noch bei Telekom. Ist ja noch nie was passiert... 🤬

15019

10

    • 7 years ago

      Wie alt ist das iPhone, evtl kannst du noch care+ abschließen.

       

      dann würde der Tausch 229€+99€ gebühr kosten.

       

      https://www.apple.com/de/shop/product/S6367ZM/A/applecare-für-iphone-x

       

      Apple verbucht bis zu 611€ für einen kompletttausch.

      wenn du die garantie nicht verlieren willst, dann musst du schauen wie du das handhabst.

       

      billig wird es jedenfalls nicht.

       

      man kann es selbst machen. ich hatte leider noch keins zum reparieren in der hand.

       

      du kannst hier: https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PL133

      den offiziellen preis berechnen.

       

      einfach rückseite eingeben

       

      9

      Answer

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      7 years ago

      Dessen bin ich mir sehr wohl bewusst und werde diesen Schritt auch nicht tun. Die Frage stellt sich mir, ob eine Reparatur über die Telekom günstiger/teurer oder schneller/langsamer ist, als über Apple und ob da ein Rundum-Check gemacht wird oder nur offensichtlich beschädigte Teile ausgetauscht werden und zB versteckte Schäden bei der Kamera nicht geprüft werden.

      Answer

      from

      7 years ago

      Entweder Bug oder am IPhone ist kaputt, als Display... ich sehe meine Antworten nicht mehr...

      Answer

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      7 years ago

      Also, irgendwie werden bei mir nicht mehr die Seitenzahlen angezeigt, auf die man wechseln kann. Was läuft jetzt da wieder falsch? DAU oder ist der IPhone-Defekt schuld?

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