Habe ein ähnliches Problem:
Heute Update auf Android 4.3 bekommen. (Joyn war bereits installiert) Nach dem Android Update findet sich angeblich Joyn doppelt auf dem S3 wieder. Unter Einstellungen gibt es tatsächlich jetzt neu "Joyn Dienste". Aktiviert man diesen aber, wird man dazu aufgefordert in der Joyn App die Dienste zu deaktivieren. Kommt man dieser Aufforderung nach, funktioniert joyn nicht mehr. Deinstalliert man Joyn und aktiviert die Dienste unter Einstellungen, ist aber keine App da. Was habt Ihr denn da wieder gebaut???

Hallo ihr zwei,

wurde das Handy schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Wenn nicht, probiert es mal bitte aber die Daten vorher sichern.

Liebe Grüße Lena

Hallo Lena,
ich kann im Mom leider keinen reset machen, da ich einfach zu viel Daten sichern müsste und ich nicht glaube, das diese alle mit der Datensicherung übernommen werden. Android ist noch relatives Neuland für mich.

Einfach unter Einstellungen - Weitere Einstellungen den Hakeb bei joyn Dienste rausnehmen.

Lena schrieb:

Hallo ihr zwei,

wurde das Handy schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Wenn nicht, probiert es mal bitte aber die Daten vorher sichern.

Liebe Grüße Lena

Hallo Lena,
ja wurde hilft nichts das Problem besteht noch immer.. ich finde auch das Programm allgemein nicht unter Programmen und unter weiter Einstellungen ist nirgendswo aufgelistet ich möchte die App sehr gern deinstallieren bzw vom Handy haben. Ich kann auch die App allgemein nicht starten noch eine Lösungsvorschläge ?!

Hallo zusammen,

ich übernehme hier einmal für meine Kollegin Lena.
Die Thematik ist uns bereits bekannt und wird gerade durch unsere Experten getestet. Sobald wir eine Rückmeldung haben, melden wir uns hier wieder.

Viele Grüße
Melanie W.

Gibts schon etwas neues?

Jetzt springe ich ein.

Kurz gesagt: joyn wurde in die Firmware integriert.

In den Einstellungen von joyn können "Kontakte synchronisieren" und "joyn service" ausgeschaltet werden.

Äh, auf was für eine Frage ist denn jetzt die Antwort? Das Joyn in der Firmware mit integriert ist, haben die User schon begriffen. Es wäre nur schön wenn die APP an sich mit integriert wäre. Der Dienst scheint da zu sein, nicht aber die APP. Was nutzt es mir Kontakte zu synchronisieren, wenn ich keine APP zum nutzen habe?

Installiere ich die App aus dem Playstore (da sie ja nicht in der Firmware mit enthalten ist), kollidiert der Dienst mit dem in der bereits instalierten Firmware und ich werde aufgefordert einen Dienst zu deaktivieren. Aber das hatte ich bereits for 16 Tagen alles erklärt, Jutta.

Ein Rücksetzen des Handys brachte auch keinen Erfolg.

Hallo Christian,
danke für die Rückmeldung. Andere meckern nur über Joyn, ich nutze es ;-).

Siehe auch meinen post von vor 17 Tagen.

Die App (aus dem Store) lässt sich einwandfrei installieren. Ist jedoch der (unnötige) Firmwareeigene Joyn Dienst gestartet kommt folgende Fehlermeldung (siehe Screenshot).



Deaktiviert man diesen (unnützen Firmwareeigenen joyn Dienst) Dienst nicht, funktioniert joyn nicht.

Ich kann nicht glauben, dass das bei Ihnen noch keinem aufgefallen ist.

Vielleicht liegt es daran, das wir auf dem Smartphone (S3 LTE ) bereits joyn installiert hatten und deshalb die neue Firmware vielleicht nicht richtig ausgeführt wurde. Betrifft 2 Geräte.

Kann sich mal jemand äussern der zuvor KEIN joyn installiert hatte, ob die App jetzt sauber installiert ist und funktioniert.

P.S. lt. Screenshot ist eine andere ANWENDUNG aktiviert. Diese andere Anwendungt gibt es aber nicht, nur den Dienst!!! Die Meldung ist also etwas irreführend oder es wird hier kein Unterwschied zwischen Dienst und Anwendung gemacht.

Guten Tag Dirk,

heute ist ein guter Tag, um mich hier ebenfalls im Beitrag mit einzubringen. Die Meldung ist in der Tat verwirrend und hilft so nicht weiter. Joyn und die Firmware sind praktisch eins, daher funktioniert es nicht, wenn Sie eines der Beiden deaktivieren.

Viele Grüße Lena

Und nu? In unserer Firmware schein joyn (die App an sich) aber nicht mit beinhaltet zu sein.

Hallo Dirk,

seltsam, kann aber eigentlich nicht sein. Haben Sie das Handy bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Wenn nicht, testen Sie dies mal bitte und geben Sie uns eine Rückmeldung.

Viele Grüße Lena

Es gibt eine Lösung, die auch bei mir einwandfrei funktioniert hat. Unter Einstellungen -> Verbindungen -> Weitere Einstellungen -> Joyn Dienste -> Häckchen rausnehmen und fertig ist dann zwar nicht deinstalliert - aber zumindest deaktiviert.

Also ganz ehrlich, ich bin komplett genervt: Auf meinem Handy war bis vor kurzem kein Joyn, seit 2 Wochen rennt das Ding von alleine. Laufend irgendeine Brummerei und dieses blöde Zeichen ob es verfügbar ist oder nicht. Das interessiert mich nicht, ich nutze es nicht!! Ich bekomme das weder mit Häkchen raus noch sonstwie von meinem S3. Wie kommt das überhaupt so plötzlich auf mein Gerät. Ich wollte und will das nicht haben. Also bitte jetzt mal klare Takte wie ich das komplett runterschmeiße, sonst kürze ich hier gleich mal meinen monatlichen Rechnungsbetrag. Wie geht denn sowas, mir hier irgendwas unterjubeln. Also so geht's ja dann wohl auch wieder nicht Leute.

Möchte mich Janet68 anschließen. Auch den Stopp zu erzwingen nutzt einfach nix. Gibt einfach nur zu den unmöglichsten Zeiten Brummgeräusche von sich. Ich will das App nicht - Und wer es mir ungefragt draufgemacht hat - soll es mir bitte schön wieder runtermachen.

Hallo Janet68 und Macbox,

haben Sie den Tipp von sunfoto ausprobiert? Wir finden schon eine Lösung, versprochen.

Viele Grüße Lena

Ich habe bereits alles was im Internet dazu vorgeschlagen wurde ausprobiert, es nutzt nichts. Und was soll denn das heißen "wir finden schon eine Lösung"? WANN? Die Frage (s. o.) wurde bereits vor 3 Monaten gestellt!!!!!!! Bisher scheint nichts passiert zu sein, im Gegenteil, vor zwei Wochen wurde mir Joyn einfach so mal schnell auf mein Handy geschickt. Ich will sofort eine Lösung, das geht so nicht. Joyn wurde innerhalb eines Wimpernschlages auf mein Handy transportiert, also dann geht das aber bitte schön genauso schnell auch andersherum. Sie können mir hier nicht irgendetwas aufzwingen, was ich nicht will. Ich zahle nicht dafür, durch solche Aktionen zwangsweise ständig belästigt zu werden. Also bis jetzt entscheide immer noch ich was auf mein Handy kommt und weswegen es sich zu Wort zu melden hat. Also bitte keine Floskeln wie "das wird schon" oder so. Ich halte das ehrlich gesagt für eine ziemliche Unverschämtheit!!!

dann besorge dir doch das nächste mal ein unsubventioniertes und damit ungebrandetes gerät

wobei das zukünftig auch nichts ändern wird, da joyn/rcs-e als gsma standard auf immer mehr geräten betreiberunabhängig implementiert wird

Was soll das denn jetzt? Es geht hier nicht um das nächste, letzte oder sonst irgendwelches Mal, es geht um JETZT und v.a. ums Prinzip. Subventioniert oder nicht, gebrandet oder nicht, ist vollkommen irrelevant. Allein seit meinem letzten Beitrag hier habe ich 6 Mal irgendwelche Meldungen von Joyn bekommen. Das geht überhaupt nicht. Ich gehe doch auch nicht in den Laden, kaufe ein Paar Socken und bekomme die dann nur wenn ich gleichzeitig ab sofort permanent mit einer Mütze in der Gegend rumlaufe (und das Ganze auch noch ohne dass ich gefragt werde ob ich das will oder nicht). Es bleibt dabei, es geht nicht, dass ich zu irgendetwas gezwungen werde, wozu ich keine Lust habe. Ich muss bezahlen und werde nicht dafür bezahlt (dann würde es anders aussehen).

vielleicht sollte man unterscheiden: wenn die implementierung schlecht ist oder nicht richtig funktioniert ist das die eine sache. oder wenn man es einfach nicht richtig abstellt. den dienst deaktivieren und gut, das sollte klappen. gibt es da probleme? falls ja, welche genau? kannst du den dienst stoppen und dann deaktivieren?

grundsätzlich den kostenlosen dienst zu verurteilen halte ich für falsch. ich finde es gut, dass es einen standard neben den vielen verschiedenen messengern gibt und dass bei diesem datenschutz im vordergrund steht.

oder lass den dienst doch einfach parallel laufen... du musst ja keine nachrichten via joyn versenden

Natürlich ist es gut, wenn es das gibt. Von mir aus gerne.
Aber ich will es nicht!
Ja, es gibt Probleme. Stelle ich Joyn via irgendwelcher Häkchen (hat schon wieder 2 Mal etwas von sich gegeben) ab, kommen auch keine anderen Nachrichten an, nicht einmal SMS. Und das obwohl ich für alle anderen Anwendungen wieder den Normalzustand hergestellt habe.

joyn und sms haben nichts mit einander zu tun. wenn du joyn deaktivierst, kann es keinen einfluss auf die sms haben

in den einstellungen joyn dienst -> haken entfernen
dann in den einstellungen, apps die joyn applikationen deaktivieren

das sollte alles sein, gehe davon aus, dass du android hast

Das Problem ist einfach, daß sich das Ding, für Benutzer die es nicht möchten, nicht deaktivieren lässt. Das gilt selbst für nicht gebrandete Handys. Und da ist es sehr erstaunlich, vom Support nur hingehalten zu werden.

Offensichtlich doch! Wenn ich Joyn per Häkchen deaktiviere, später wieder einschalte, weil mein Handy bedenklich ruhig ist, hört das Ding überhaupt nicht mehr auf Meldungen zu geben, dass soundso viele Nachrichten auf allen möglichen Kanälen eingegangen sind. So sieht das aus.

Und meine Frage steht immer noch: WANN (ist das Problem gelöst ... mittlerweile schon wieder 4 Meldungen!!)???????

Ich will hier nicht rumdiskutieren, sondern jetzt eine Lösung haben, die funktioniert. Das kostet mich alles Zeit (schon wieder brummt das Handy) und mittlerweile Nerven denn die Brummerei hört auch nachts nicht auf (schon wieder gebrummt).

nochmal: hast du nicht nur den haken entfernt, sondern auch die app deaktiviert?
beides muss durchgeführt werden

es kann natürlich sein, dass die einige kontakte bereits nachrichten via joyn senden - wenn du den dienst nach einem neustart wieder aktiv hast (was passiert, wenn man es nicht auch in den apps deaktiviert), kommen diese joyn nachrichten natürlich an

Mir hat niemand via Joyn geschrieben. Ich habe alles deaktiviert.
Und nochmal, ich will nicht, dass mir etwas auf mein Handy geschmuggelt wird, das ich nicht haben will. Darum geht es. Und wenn ich dann einen Spruch lese wie "wir finden schon eine Lösung", werde ich stinksauer. Übersetzt heißt das nämlich "die beruhigt sich schon wieder, ich hab Besseres zu tun, sie soll halt damit leben und mich kann sie mal kreuzweise ... ich geh erst mal Käffchen trinken". Wie gesagt, die Frage wurde vor 3 Monaten gestellt und trotzdem habe ich jetzt das Problem damit. Es ist in dieser Zeit NICHTS passiert. So sieht's aus.