Solved

Kündigung Mobilfunkvertrag

6 years ago

Hallo.

 

Ich habe am 05.01 online meinen mobilfunkvertrag gekündigt, jedoch bis dato seitens der telekom noch keine antwort erhalten.

 

Wielang kann dies dauern bis ich eine antwort/bestätigung der telekom erhalte?

Wann sollte ich spätestens eine nachricht bekommen?

 

Schöne grüße

 

Stefan

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      zwei Wochen

      3

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      6 years ago

      Maximal 2 wochen oder kann es auch länger sein?

       

      Answer

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      6 years ago

      in der Regel bis zu zwei wochen.

      faktisch aber egal, denn eine Kündigung ist ein einseitiges empfangsbedürftiges Rechtsgeschäft und es Bedarf keiner Bestätigung.

       

      Answer

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      6 years ago

      Kann sich dies evtl ein telekom mitarbeiter ansehen ob und ab wann die kündigung wirksam ist?

      Unlogged in user

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    • 6 years ago

      Guten Morgen @stefan.st,

      vielen Dank für deine Nachricht und willkommen in der Community.

      Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
      Sag mir gerne Bescheid, wann es zeitlich besser bei dir passt.

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

      2

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      6 years ago

      Hallo. 

       

      Zwischen 12 und 13 Uhr würde bei mir passen. 

       

      Danke. 

      Answer

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      6 years ago

      Hi Stefan,

      vielen Dank für das angenehme Telefonat.

      Wie besprochen ist alles erledigt. Fröhlich

      Bei weiteren Fragen helfe ich gerne weiter.
      Bis bald und alles Gute.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

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