Gelöst
Kündigung zu spät?
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
ich möchte meinen Mobilfunkvertrag heute kündigen. Leider hätte ich das wohl bis gestern machen müssen. Denn laut Telekom läuft seit heute ein neuer Vertragszeitraum von einem Jahr . Das hatte ich anders verstanden.
Mir ist der Vertrag nämlich wesentlich zu teuer mittlerweile... .
Gibt es hier Erfahrungen mit Kulanz? Entgegenkommen? Freundlichkeit?
Danke schonmal
Christian
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
willkommen in unserer Runde.
Tatsächlich ist es wichtig, dass eine Kündigung drei Monate vor Laufzeitende eingehen muss. Ist dieser Tag verstrichen, so gibt es eine neue Laufzeit, die weitere 12 Monate beinhaltet.
Ist dieser Vorgang abgeschlossen, so ist es nicht möglich nachzusteuern.
Viele Grüße Britta B.
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