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Kann ich Einblick in meinen monatlichen Datenverbrauch haben?
5 years ago
Guten Tag,
gibt es eine Möglichkeit, zu sehen, wie hoch mein monatlicher Datenverbrauch übers Mobilfunknetz war? (ich weiss, im Iphone gibt es den Zähler über Einstellungen/Mobile Daten, aber den muss man erst "nullen" bevor es Sinn macht. Ich hätte aber gerne rückwirkend die Möglichkeit, dies zu sehen)
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5 years ago
Du hast Dir scheinbar noch nie Deine Rechnungen angeschaut
Dort wird der Datenverbrauch angedruckt.
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5 years ago
Hallo @Bassoonist
der StreamOn Datenverbrauch wird weder in der Rechnung, noch im Kundencenter und auch nicht in der App angezeigt.
Das kannst Du nur im Smartphone selbst ablesen.
Bitte beachten, dass StreamOn nur über Smartphone und Tablet (mit SIM-Karte) funktioniert. Wenn Du mit dem PC Youtube über das Mobilfunknetz kuckst (Tethering). geht das zu Lasten Deines Tarifes und der Verbrauch wird gezählt.
Gruss -LERNI-
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5 years ago
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5 years ago
Offiziell ist es so wie geschrieben wurde. Wenn trotzdem nichts angerechnet wird, dann hat man quasi Glück. Ein Recht darauf für diese Art der Nutzung gibts aber nicht, dass es so bleibt.
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5 years ago
gibt es eine Möglichkeit, zu sehen, wie hoch mein monatlicher Datenverbrauch übers Mobilfunknetz war? . . . .. Ich hätte aber gerne rückwirkend die Möglichkeit, dies zu sehen)
gibt es eine Möglichkeit, zu sehen, wie hoch mein monatlicher Datenverbrauch übers Mobilfunknetz war? . . . ..
Ich hätte aber gerne rückwirkend die Möglichkeit, dies zu sehen)
Wenn der nicht Abrechnungsrelevant ist, ganz bestimmt nicht.
Wozu soll die Telekom sich die Arbeit machen, diesen Verbrauch kundenbezogen zu speichern?
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5 years ago
Hallo @Bassoonist
eine Historie zu den verbrauchten Daten gibt es meines Wissens nach nicht.
Im Kundencenter und der "MeinMagenta-App" lässt sich jedoch der aktuelle mtl. Datenverbrauch ablesen. Dabei werden über StreamOn genutzte Daten nicht mitgerechnet, im iPhone jedoch schon.
Gruss -LERNI-
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5 years ago
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