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9 years ago
Hallo @sabrinagruenewald,
willkommen in unserem Forum.
Es tut mir leid, dass Sie und Ihre Nachbarn aktuell einen schlechten Netzemfpang haben. Haben Sie die Info, dass ein Sendemast abgebaut wurde, von unseren Kollegen vom Mobilfunk erhalten?
Gerne frage ich bei unseren Kollegen der Technik für Sie nach, ob dies stimmt oder woran es genau liegt. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Liebe Grüße
Behiye G.
0
9 years ago
leider haben Sie die Profilfelder noch nicht ausgefüllt, sodass ich keine Daten von Ihnen habe. Falls Sie meine Unterstützung benötigen, bitte ich Sie dies zu tun. Bitte informieren Sie mich im Anschluss.
Liebe Grüße
Behiye G.
3
Answer
from
9 years ago
Hi, ja Empfang ist seit Wochen sehr bescheiden.
Im "Ortsfunk"😃hab ich auch gehört, dass der Sendemast auf dem alten Hager Gebäude abgebaut ist weil dieses bald abgerissen wird. Soweit ok.
Aber am geplanten neuen Standort des Mastes gab es angeblich Stress mit der Nachbarschaft.
Is jetzt aber auch schon 2 Wochen her die Info.
Answer
from
9 years ago
Update gefällig???
Problem besteht immer noch!!!
Seit etwa Juni, btw.
Answer
from
9 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
folgendes habe ich von unseren Kollegen der technischen Abteilung erfahren:
Der Sendemast musste am 11. Juli 2016 abgebaut werden. Der Ersatzsendemast wird wieder im Jahr 2017 gebaut. Wann genau dies geschieht, kann ich Ihnen aktuell nicht sagen. Die Nachbarstandorte wurden so optimiert, damit die Lücken bis dahin aufgefüllt sind. Dies ist der aktuelle Stand.
Dass Sie aktuell dadurch immer noch Empfangsprobleme haben, bitte ich um Entschuldigung.
Liebe Grüße
Behiye G.
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from
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
folgendes habe ich von unseren Kollegen der technischen Abteilung erfahren:
Der Sendemast musste am 11. Juli 2016 abgebaut werden. Der Ersatzsendemast wird wieder im Jahr 2017 gebaut. Wann genau dies geschieht, kann ich Ihnen aktuell nicht sagen. Die Nachbarstandorte wurden so optimiert, damit die Lücken bis dahin aufgefüllt sind. Dies ist der aktuelle Stand.
Dass Sie aktuell dadurch immer noch Empfangsprobleme haben, bitte ich um Entschuldigung.
Liebe Grüße
Behiye G.
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