Guten Tag!

Ich bin momentan in Spanien und habe kein Netz, trotz abgeschalteten Roaming, habe Magenta S mit 2 G Datenvolumen für mobiles Internet. Vor der Abreise wurde mir versichert, dass es funktionieren wird und nicht extra was kosten wird. Woran liegt es? Ich habe schon das Handy aus- und wieder eingeschaltet.

Hoffe, ihr könnt mir da weiterhelfen.