Solved

Keine Mailbox aktivierbar

5 years ago

Habe u.a. noch Alt-Prepaid „Xtra Click, 1. Generation“. Mailbox-Aktivierung nicht möglich. Evtl. gesperrt? Wer weiß mehr?

Vielen Dank für Infos. 

260

5

    • 5 years ago

      Hallo @HWT ,

      das ist wirklich ein sehr alter Vertrag. Eigentlich sollte eine Mailbox dabei sein - außer das wurde zwischenzeitlich geändert.

       

      Wie haben Sie denn die Aktivierung versucht, wie folgt?

      Wie kann ich meine Mobilbox aktivieren oder deaktivieren? 

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze



      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Jawoll! So hab‘ ich es versucht. Es bleibt dabei. Auch 3311 wird nicht erkannt. Vor einigen Jahren hat‘s noch funktioniert. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @HWT ,

      danke für Ihre Nachricht.

      Haben Sie im Kundencenter schon einmal geschaut, ob die Option Mailbox aktiviert ist?
      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Viele Grüße
      Natascha A.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Natascha A.  -  vielen Dank für Ihre Message. Zwischenzeitlich hat ein Experte der Telekom aus Hannover die Box (wieder) freigeschaltet  Das nennt man schnelle Hilfe. Klasse. Gruß HWT

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Natascha A.  -  vielen Dank für Ihre Message. Zwischenzeitlich hat ein Experte der Telekom aus Hannover die Box (wieder) freigeschaltet  Das nennt man schnelle Hilfe. Klasse. Gruß HWT

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      2187

      0

      12

      in  

      255

      0

      1

      Solved

      in  

      142

      0

      6

      Solved

      in  

      218

      0

      2