Gelöst
Keine mobile Daten auf den Malediven
vor 15 Stunden
Hallo, habe auf den Malediven keinen Empfang von mobilen Daten auf dem IPHONE 16Pro. Roaming ist eingeschaltet.
Habe einen magenta prepaid Jahresvertrag.
Bei meiner Frau das selbe Problem, ebenfalls IPhone und magenta Prepaid Jahresvertrag
Für die Ländergruppe 2 und 3 wurde für uns ein 48 Stunden pass freigeschaltet über eine Telekom Moments Aktion
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vor 6 Monaten
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vor 14 Stunden
Hallo @nabo61 und vielen Dank für deinen Beitrag,
hast du mal versucht manuell ein anderes Netz auszuwählen?
Versuche mal 5G vollständig zu deaktivieren und nur mit LTE zu surfen.
Besteht das Problem überall oder nur an einem bestimmten Ort? Gegebenenfalls ist der Empfang unseres Partners dort nicht gut.
Hast du einmal den Flugmodus gestartet und dann wieder deaktiviert?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und frohe Ostern
Danny
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von
vor 14 Stunden
Alle Vorschläge gemacht
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von
vor 13 Stunden
Danke für die Rückmeldung @nabo61
Du hast meine Frage noch nicht beantwortet, ob das überall so ist oder ob ihr nur an einem Ort seid.
Viele Grüße
Danny
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von
vor 13 Stunden
Überall, habe auch einen MiFi mit einer lokalen Ooreddo Karte in Betrieb, immer vollausschlag, auch das iPhone zeigt Ooredoo Netz mit allen Balken an.
die Frage auch ist Daten Roaming hier möglich, da @everything schreibt das es nicht möglich ist,,
die Telekom Seite Mobile Daten was anderes
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Stunden
@nabo61
Eigentlich geht da kein Roaming für Prepaid.
Es gibt auch nur ein Partner.
Was die gebuchten Pässe bewirken, weiß ich leider nicht.
Bildschirmfoto 2026-04-05 um 08.27.23.png
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von
vor 13 Stunden
Alles klar, dann muss ich dazu ein Störungsticket aufnehmen und dazu ist ein Telefonat zur Legitimation notwendig. @nabo61
Unter der hinterlegten Rückrufnummer kann ich dich ja aktuell nicht erreichen.
Hast du eine Alternative Rückrufnummer unter der ich dich erreichen kann? Wenn nicht, kannst du dich über WhatsApp an uns wenden, dort ist kein Telefonat notwendig.
Viele Grüße
Danny
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von
vor 13 Stunden
Hier steht das roaming möglich ist
Hier steht das roaming möglich ist
Roaming Telekom mobil
Dann sind die Infos auf: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming nicht mehr richtig, oder ihr habt die falsche Info bekommen.
@Danny H. bitte mal checken.
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von
vor 13 Stunden
Danke für die Ergänzung @everything
Ich habe gerade ein wenig geschlafen. Es ist ja ein Prepaidtarif, daher ist kein Roaming möglich, da hast du vollkommen recht.
Viele Grüße
Danny
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 13 Stunden
Danke für die Ergänzung @everything
Ich habe gerade ein wenig geschlafen. Es ist ja ein Prepaidtarif, daher ist kein Roaming auf den Malediven möglich, da hast du vollkommen recht.
Viele Grüße
Danny
Hinweis:
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von
vor 12 Stunden
Es ist ja ein Prepaidtarif, daher ist kein Roaming möglich
Danke für die Ergänzung @everything
Ich habe gerade ein wenig geschlafen. Es ist ja ein Prepaidtarif, daher ist kein Roaming möglich, da hast du vollkommen recht.
Viele Grüße
Danny
Solltest du diese Antwort nicht nochmal überdenken?
Auf der offiziellen Telekom-Seite https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming steht dazu anderes.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
@Danny H.
warum ist hier auf der telekom Seite bei prepaid roaming möglich in der ländergruppe 3
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming
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von
vor 12 Stunden
@everything
welcher verlinkter Link, finde nur die png Datei, oder sehe ich Wald vor Bäumen nicht
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von
vor 12 Stunden
welcher verlinkter Link
@everything
welcher verlinkter Link, finde nur die png Datei, oder sehe ich Wald vor Bäumen nicht
Weiter oben, immer alle Kommentare öffnen.
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming
Hattest du schon, zu Unsere Partnernetze scrollen.
von
vor 11 Stunden
@everything danke, trotzdem alles etwas widersprüchlich, jedenfalls wurde mir jetzt geholfen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von