Solved
Keine Rechnungen älter als 18 Monate anforderbar?
7 years ago
Hallo,
ist es wirklich korrekt, daß im Mobilfunkbereich die Rechnungen älter als 18 Monate auch nicht mehr gegen Entgeld anforderbar sind?
Wie kommt es zu diesem Unterschied im Vergleich zur Festnetzsparte, wo dies problemlos möglich ist...?
Für mich unverständlich.
Mir sind sieben Rechnungen verlorengegangen und jetzt kommt die Steuerprüfung...
Gruß,
Martin
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4 years ago
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7 years ago
Richtiges Formular genutzt?
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnung-erhalten/kopie-der-telefonrechnung
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Answer
from
7 years ago
Ja und dann hat mir ein Telekom-Mitarbeiter geantwortet, man könne mir die Rechnungen nicht zur Verfügung stellen.
Answer
from
7 years ago
Am besten noch mal das Formular ausfüllen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/sonstige-rechnungsfragen
Rechnungen >18 Monate sind kostenpflichtig, aber natürlich kann man Sie erhalten.
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Answer
from
7 years ago
Mir sind sieben Rechnungen verlorengegangen und jetzt kommt die Steuerprüfung...
@Eumeltier76
Ich bin insofern ein wenig überrascht weil ich eigentlich dachte, es gäbe da eine steuerliche Aufbewahrungspflicht für Dich.
Aber manchmal läuft es halt auch entgegen von Pflichten anders als man das beabsichtigt hatte und man blickt da anhand der wenigen Zeilen in einem Thread nicht ran, was da los war.
Ich würde vermutlich (möglicherweise naiverweise) parallel schauen, dass die verlorengegangenen Rechnungen zumindest plausibilisiert werden können durch entsprechende Kontoauszüge der fraglichen Zeit.
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Vielen lieben Dank für das freundliche Telefonat. Ich freue mich, dass wir eine Lösung gefunden haben.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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