Kundenkennwort vergessen

Question

Hallo. Ich habe mein kundenkennwort vergessen und möchte es gerne löschen lassen. Was muss ich tun?

Peter Hö. · Accepted Answer

Hallo @marc_brill,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.genau wie @Michel89 grundsätzlich können Sie sich statt des Kundenkennwortes auch immer mit den anderen üblichen Informationen legitimieren, also Daten, wie Kundennummer, Kartennummer etc. Das Kundenkennwort ist dabei nur eine Option zur Legitimierung. Wenn Sie trotzdem Bedarf haben, das Kundenkennwort zu ändern oder zu entfernen, rufe ich Sie natürlich auch gerne an.GrüßePeter

Michel89 · Answer

Welches Kennwort meinst Du genau?Das für das Kundencenter oder das für den Anruf auf der Hotline?

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