Solved
Kundenrückgewinnung
7 years ago
Hallo zusammen,
habe vor wenigen Wochen meinen Vertrag gekündigt, da mir die monatlichen Kosten einfach deutlich zu viel sind, vorallem wenn man die Konditionen mit der Konkurrenz vergleicht.
Heute erhielt ich einen Anruf von der Kundenrückgewinnung.
Der freundliche Mitarbeiter machte mir ein seltsames Angebot, welches wie folgt aussehen soll:
- 1 Monat Befreiung Grundgebühr
- Vetragslaufzeit bleibt unberührt
- in 1-2 Monaten auf meine Bedürfnisse angepasstes Angebot/Anpassung des Tarifs
im Gegenzug soll die Kündigung zurückgenommen werden.
Wie genau soll ich mir denn dieses angebliche Angebot in der Zukunft vorstellen?
Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht ?
1507
13
This could help you too
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.