Gelöst
Kundenrückgewinnung
vor einer Stunde
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wurde gestern von der Telekom angerufen. Leider war der erste Herr am Telefon sehr unfreundlich und hat einfach aufgelegt nachdem er mir nichts andrehen konnte. Er wurde schon fast unverschämt.
Ich habe bei der Telekom meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Ich war immer sehr zufrieden mit dem Netz. Jedoch ist es echt teuer geworden.
Vielleicht gibt es die Chance das ich von der Kundenrückgewinnung mal kontaktiert werde.
Mit freundlichen Grüßen
Carolina Hänsch
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vor einer Stunde
Hallo @Carolina Hänsch
einfach selbst anrufen:
Wir sind gern für Sie da:
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
0
vor einer Stunde
Jedoch ist es echt teuer geworden.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wurde gestern von der Telekom angerufen. Leider war der erste Herr am Telefon sehr unfreundlich und hat einfach aufgelegt nachdem er mir nichts andrehen konnte. Er wurde schon fast unverschämt.
Ich habe bei der Telekom meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Ich war immer sehr zufrieden mit dem Netz. Jedoch ist es echt teuer geworden.
Vielleicht gibt es die Chance das ich von der Kundenrückgewinnung mal kontaktiert werde.
Mit freundlichen Grüßen
Carolina Hänsch
Wechsel doch zu Prepaid, der Jahresvertrag ist, im Verhältnis zu den Laufzeitverträgen, ein echtes Schnäppchen, man darf nur keine Multi-SIM benötigen.
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vor einer Stunde
Vielleicht gibt es die Chance das ich von der Kundenrückgewinnung mal kontaktiert werde.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wurde gestern von der Telekom angerufen. Leider war der erste Herr am Telefon sehr unfreundlich und hat einfach aufgelegt nachdem er mir nichts andrehen konnte. Er wurde schon fast unverschämt.
Ich habe bei der Telekom meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Ich war immer sehr zufrieden mit dem Netz. Jedoch ist es echt teuer geworden.
Vielleicht gibt es die Chance das ich von der Kundenrückgewinnung mal kontaktiert werde.
Mit freundlichen Grüßen
Carolina Hänsch
Ruf mal unter
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
4
von
vor einer Stunde
Danke
von
vor einer Stunde
Hi @Carolina Hänsch
bzgl. Jahresvertrag
Am 23. November 2026 starten die sog. BlackDays im Rahmen des BlackFriday 27. November 2026 der Telekom.
Da gilt es bei Interesse gut aufzupassen, denn die Telekom muss der Konkurrenz jedes Jahr Paroli bieten.
Vllt. gibt es auch dieses Jahr ein paar schöne Schnäppchen?
Ich hatte letztes Jahr zugegriffen und bin jetzt bei 8,33 Euro pro Monat und 37GB mobilen Daten pro Monat.
https://www.telekom.de/shop/aktionen/magenta-black-days
von
vor einer Stunde
Danke für die Info 😊
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Häh? Du wirst von der Rückgewinnung angerufen, lehnst ab und willst nochmal angerufen werden? Verstehe ich nicht.
2
von
vor einer Stunde
Häh? Du wirst von der Rückgewinnung angerufen, lehnst ab und willst nochmal angerufen werden? Verstehe ich nicht.
@Patti Müller
Bitte genauer lesen
ich wurde gestern von der Telekom angerufen. Leider war der erste Herr am Telefon sehr unfreundlich und hat einfach aufgelegt nachdem er mir nichts andrehen konnte. Er wurde schon fast unverschämt.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wurde gestern von der Telekom angerufen. Leider war der erste Herr am Telefon sehr unfreundlich und hat einfach aufgelegt nachdem er mir nichts andrehen konnte. Er wurde schon fast unverschämt.
Ich habe bei der Telekom meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Ich war immer sehr zufrieden mit dem Netz. Jedoch ist es echt teuer geworden.
Vielleicht gibt es die Chance das ich von der Kundenrückgewinnung mal kontaktiert werde.
Mit freundlichen Grüßen
Carolina Hänsch
von
vor einer Stunde
Der Mitarbeiter war sehr unfreundlich von Anfang an. Er wollte wissen was ich mir vorstelle. Dazu habe ich mich geäußert und dann wurde einfach aufgelegt!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 54 Minuten
Wenn du mit dem Netz immer sehr zufrieden warst, aber weniger dafür bezahlen möchtest, dann kannst du wechseln auf/zu Prepaid, Congstar, fraenk. Alles Telekom, nur unterschiedlich vermarktet.
Viele Grüße
Thomas
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von
vor 43 Minuten
bei congstar langsamer ist
Ja aber ich habe gelesen das dass internet trotz Telekom bei congstar langsamer ist.
richtig bzgl. Downloadgeschwindigkeit.
Telekom 300 (bei meinen Pluskarten geht das sogar noch darüber hinaus, falls im Funkturm die relevante Technik dazu im Einsatz ist)
Congstar 50 oder 100
ergo:
Jahrestarif mit 300 ist die optimale Lösung, falls die Anforderung "kostengünstig" und auch nicht "unlimited Data" heißt.
von
vor 26 Minuten
Ja aber ich habe gelesen das dass internet trotz Telekom bei congstar langsamer ist.
du meinst sicherlich die Bandbreite, die reine Geschwindigkeit ist identisch
Auf einem mobilen Endgerät hast du zum einen selten die maximalen Bandbreiten anliegen da sich alle Funkteilnehmer die Bandbreite teilen zum anderen gibt es wenige mobile Anwendungen die große Bandbreiten benötigen, zusätzlich wird das bei den meisten Verträgen ja durch das inkludierte Datenvolumen limitiert.
von
vor 23 Minuten
Ja genau. Ach gut zu wissen. Weil bei congstar ist tatsächlich ein Angebot was mir sehr zusagt. Vielen Dank
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von