Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem 4.11.2016 besitze ich den Magenta Mobil Premium Vertrag, für den ich monatlich 199,95€ bezahle. Diesen habe ich ein Jahr später verlängert, da bei diesen Premium-Tarifen ja immer mit einem neuen Handy geworben wird. Soweit so gut, hab mich bisher auch nie beschwert, da ich viel unterwegs bin und auf flexibles Internet quasi angewiesen bin.

Die nächste Vertragsverlängerung ist ab dem 3.11.2018 möglich, sprich in ca. 8 Monaten.

Gestern habe war ich etwas auf YouTube unterwegs und beim 2. oder 3. Video kam direkt Werbung von der neuen Magenta Mobil XL Flat, die man für 79,95€ bekommen kann. Ich habe heute morgen also bei der Telekom angerufen und gefragt, wie es mit einem Tarifwechsel aussieht, weil ich es nicht sehr fair finde, dass man einen Konkurrenz-Tarif veröffentlicht, der 60% weniger kostet, dementsprechend natürlich auch weniger bietet, aber man nun weiterhin in dem 199,95€-Tarif festhängt.

Dass ich durch die Vertragsverlängerung ein neues Handy erhalten habe ist natürlich ein Argument, allerdings würde ich dieses meinetwegen auch anteilig auf die restlichen Monate abbezahlen, wäre alles kein Thema. Vielleicht gibt es ja mehrere Leute, die ähnlich wie ich denken und nun angeblich in dieser Falle feststecken. Ich wäre extrem dankbar, wenn es ein Kulanzangebot seitens der Telekom geben würde.

Mit freundlichen Grüßen

Daniel Schütz