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MagentaEINS: doppeltes Datenvolumen von Hauptvertrag nach FamilyCard übertragen?
7 years ago
Hallo,
als MagentaEINS-Kunde bekomme ich monatlich doppeltes Datenvolumen auf mein T-Mobile MagentaMobil S Hauptvertrag,
das ist gut, aber ich verbrauche das ganze 4 GB bis Ende des Monats nicht, also ich brauche weniger Datenvolumen
aber eine meiner FamilyCards S verbraucht jeden Monat immer mehr als 2 GB
und es wäre noch besser, wenn den monatlichen doppeltes Datenvolumen von Hauptvertrag nach FamilyCard übertragen könnte,
also die FamilyCard das 4 GB Datenvolumen bekommen könnte, und nicht den Hauptvertrag.
Kann jeman mir bitte erklären, ob die Übertragung des doppelten Datenvolumens von Hauptvetrag nach einer meiner FamilyCards möglich wäre?
Vielen Dank.
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6 years ago
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7 years ago
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7 years ago
@tcom_user
Einzelne Optionen kann man nicht auf einen anderen Vertrag übertragen.
Aber Du könntest den Family Card S komplett gegen den anderen Tarif im MagentaEINS tauschen.
Dann erhält er das doppelte Datenvolumen, allerdings auch alle anderen Vorteile, wie dei 10 € Rabatt monatlich usw.
Dass es geht, siehst Du hier.
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7 years ago
Ok, danke!
Ich habe ein T-Mobile-Hauptvetrag, 2 FamilyCards und ein Festnetz-Vertrag MagentaZuhause.
Bei der Anmeldung der MagentaEINS-Vorteil wurde das T-Mobile-Hauptvetrag automatisch zugeordnet/genommen und
nicht gefragt welche von der 3 T-Mobile-Verträge den MagentaEINS-Vorteil zugeordnet werde sollte.
War das normal?
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7 years ago
@tcom_user
Wofür ist das jetzt wichtig?
Du könntest die Zuordnung doch jederzeit ändern.
Das möchtest Du doch aber gar nicht, wenn ich das richtig verstanden habe, oder?
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7 years ago
Ja, nur Datenvolumen wäre für mich wichtig, danke!
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