Hallo,
aktuell haben wir einen Festnetzvertrag mit einem MagentaMobil M Tarif und einer Familycard S. Nun bekomme ich allerdings ein Geschäftshandy und brauche den MagentaMobil M Vertrag nicht mehr. Dieser läuft auch demnächst aus. Wenn ich diesen kündige, fällt allerdings der MagentaEins Vorteil weg, auch für die Festnetznummer. Kann man den Family Tarif S in einen MagentaMobil S Tarif mit MagentaEins Vorteil umwandeln um dass der Festnetzvertrag den MagentaEins Vorteil auch behält? Laut den AGBs ist es ja so, dass der Vorteil wegfällt, sobald man gekündigt hat.
vor 6 Jahren
Mit dem Wegfall des Hauptvertrages wird die Family Card automatisch mit dem normalen Tarif weitergeführt. Mit diesem ist auch wieder MagentaEINS möglich.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank Has für die schnelle Antwort. Wenn ich kündige und die Telekom jetzt die Kündigung erhält, fallen meine Vorteile jetzt schon weg oder erst, wenn der Vertrag ausläuft?
Antwort
von
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
@Has hat es ja schon geschrieben, die Family Card S wird dann automatisch zu einem Magenta Mobil S umgewandelt und damit geht MagentaEINS. Bis zum Wegfall des jetzigen Hauptvertrags bleibt der MagentaEINS-Vorteil auch auf diesem bestehen. Die Änderung des MagentaEINS können wir dann hier vornehmen, wenn es soweit ist.
Grüße
Peter
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
@Has hat es ja schon geschrieben, die Family Card S wird dann automatisch zu einem Magenta Mobil S umgewandelt und damit geht MagentaEINS. Bis zum Wegfall des jetzigen Hauptvertrags bleibt der MagentaEINS-Vorteil auch auf diesem bestehen. Die Änderung des MagentaEINS können wir dann hier vornehmen, wenn es soweit ist.
Grüße
Peter
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