Mobilfunkausfall 53773 Hennef, Max-Planck-Straße
vor 8 Monaten
Hallo liebes Team der Telekom,
da ich seit über 2 Tagen kein Mobilfunknetz mehr am o.g. Standort habe und gesehen habe, das am Mobilfunkmast in der Europaallee Antennen abgebaut wurden, würde ich gerne wissen, wann hier wieder mit einem funktionierenden Netz gerechnet werden kann?
Vielen Dank!
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vor 8 Monaten
Sollte es sich um eine Störung handeln weiß die Telekom davon und hat schon entsprechende Maßnahmen eingeleitet, da die Sendestationen 365 Tage im Jahr 24/7 überwacht sind.
Möglich ist auch, das es sich um Wartungsarbeiten und/oder Modernisierungsarbeiten handelt. Diese können auch schon mal mehrere Tage dauern. Du schreibst ja das Antennen verbaut wurden. Nur mit dem verbauen selbst ist es ja nicht getan. Am Ende dieser Antennen hängt ja noch Hardware. Und die Antennen und die Hardware müssen aufeinander abgestimmt und in Betrieb genommen werden.
Nur als weiterer Hinweis. Ein Mobilfunkvertrag ist kein standortbasierter Vertrag. Deswegen immer in Betracht ziehen, das du am Standort A keinen oder nicht genügend Empfang hast. An Standort B oder C umso Besseren.
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vor 8 Monaten
Guten Morgen @christiangreis,
vielen Dank für die Information.
Ich habe nun einmal nachgesehen, was da los ist.
Die Kollegen von der Technik nehmen dort eine Netzmodernisierung vor. Die Arbeiten sollten, wenn alles wie vorgesehen läuft, heute abgeschlossen sein.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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