Netzb
vor 5 Monaten
Damit soll ich zufrieden sein? Aha..
Habt ihr auch alles so krasse Netzprobleme? Ich bin eig von o2 gewechselt um besseres Netz zu haben aber das Netz ist ja doppelt so schlecht wie bei o2! Den Kundenservice erreicht man nicht oder man wird zurück gerufen wenn niemand mehr am
Platz ist der sich um das Problem kümmern kann, oder man hängt ne Stunde in der Warteschleife weil scheinbar soviele Leute Probleme haben! Sie Ansage das duw Kunden Zufriedenheit wichtig wäre läuft 199 mal jedoch ändert sich nichts an der ganzen Misere! Greift unter den Bedingungen nicht mein sonder Kündigungsrecht? Ich glaube schon oder? Jedenfalls will ich schnellstmöglich wieder aus dem katastrophalen Vertrag raus. Man bezahlt Unsummen an Geld für nicht erbrachte Leistung, was ein absoluter Witz ist!
Dieser jumpignon kann scheinbar keine konstruktiven Antworten geben sondern nur verbalen Müll schreiben, traurig aber dann soll man lieber seinen schnabel halten anstatt den Beitrag zu zu müllen… Erstens ist mein Handy versichert und nicht wie dieser Komige jumpignon schreibt unversichert und zweitens ist es nicht runtergefallen, das würde bedeuten 3 verschiedene Handys wären runtergefallen. Vorsichtig mit solchen irrelevanten Aussagen
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vor 5 Monaten
Nicht toll, aber reicht doch für alle Smartphone Anwendungen.
Das nächste Mal erst das Netz, wo man es braucht, testen z.B. mit einer Prepaidkarte.
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1
von
vor 5 Monaten
@hi Natürlich nur der Preis dafür ist ein wenig heftig
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Monaten
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5
von
vor 5 Monaten
Kann man leider nicht als Lösung setzen um das Elend zu beenden. @Marcel2605
Och. Ich brauch das nicht... 😉
Bin aber neidisch,..
Schneller als meine 600er Glasfaserleitung
😜
von
vor 5 Monaten
Jo, bei mir auch ... obwohl... Wo es keine Probleme gibt brauche ich auch nicht aus Frust meinen Pöppes auf mein Handy werfen ^^
von
vor 5 Monaten
Guten Abend @user_38e93c,
tut mir sehr leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist.
Um eventuelle Wartezeiten an unseren Hotlines zu umgehen, nutze gerne unseren Rückrufservice:
https://www.telekom.de/kontakt/rueckrufservice?execution299056=e1s1
Hier in der Community helfen sich Kunden untereinander und tauschen sich aus.
Sollte es erforderlich sein, schalten auch wir Teamies uns ein und helfen.
Dabei sollte sämtliche Kommunikation hier in der Community stets höflich, konstruktiv und wertschätzend entsprechend unserer Spielregeln ablaufen:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/telekom-hilft-news/unsere-spielregeln-f%C3%BCr-einen-offenen-austausch/6686103d4ae73561daeb53c0
Bitte achte in Zukunft bei deiner Wortwahl darauf.
Gerne bin ich bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen für dich da.
Beste Grüße
Kathrin
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Monaten
@user_38e93c Wo hast du jetzt ein Problem?
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vor 5 Monaten
Habt ihr auch alles so krasse Netzprobleme?
Habt ihr auch alles so krasse Netzprobleme? Ich bin eig von o2 gewechselt um besseres Netz zu haben aber das Netz ist ja doppelt so schlecht wie bei o2! Den Kundenservice erreicht man nicht oder man wird zurück gerufen wenn niemand mehr am
Platz ist der sich um das Problem kümmern kann, oder man hängt ne Stunde in der Warteschleife weil scheinbar soviele Leute Probleme haben! Sie Ansage das duw Kunden Zufriedenheit wichtig wäre läuft 199 mal jedoch ändert sich nichts an der ganzen Misere! Greift unter den Bedingungen nicht mein sonder Kündigungsrecht? Ich glaube schon oder? Jedenfalls will ich schnellstmöglich wieder aus dem katastrophalen Vertrag raus. Man bezahlt Unsummen an Geld für nicht erbrachte Leistung, was ein absoluter Witz ist!
Dieser jumpignon kann scheinbar keine konstruktiven Antworten geben sondern nur verbalen Müll schreiben, traurig aber dann soll man lieber seinen schnabel halten anstatt den Beitrag zu zu müllen… Erstens ist mein Handy versichert und nicht wie dieser Komige jumpignon schreibt unversichert und zweitens ist es nicht runtergefallen, das würde bedeuten 3 verschiedene Handys wären runtergefallen. Vorsichtig mit solchen irrelevanten Aussagen
Nö ;-)
Wenn man ein Problem mit
Bonn , Köln, Hürth, Euskirchen, Zülpich, Dürrn, Bornheim, Brühl
eingrenzt, wird es schwer herauszufinden, ob ein Funkmast ein Problem hat oder einfach nur das Endgerät.
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vor 5 Monaten
Schalte mal die Datenbegrenzung aus im Handy.
Oder im Browser die Datensparoption deaktivieren.
Dann sollte es klappen.
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vor 5 Monaten
Bei solch schlechtem Empfang (warum auch immer) sind Deine schlechten Übbertragungswerte m.E. kein Wunder
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Uneingeloggter Nutzer
von