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Neue Apple-Geräte 2023 für Geschäftskunden: Hier sammeln wir eure Fragen!

2 years ago

Ihr seid Privatkund*in? Zu eurem Beitrag geht`s hier entlang: Neue Apple-Geräte 2023: Hier ist Platz für eure Fragen!

 

Ein Blick auf den Kalender verrät: Es ist September 2023. Das bedeutet, dass Apple der Welt neue Geräte vorstellt. Seit heute, dem 12. September 2023, wissen wir, welche Geräte neu #DABEI sind: 

 

  • iPhone 15/15 Plus
  • iPhone 15 Pro/15 Pro Max
  • Apple Watch Series 9
  • Apple Watch Ultra 2

 

Neu hier? Herzlich willkommen!   

Hier sammeln wir jedes Jahr eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.  

 

 

Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück!   

Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – immer her damit!  

 

 

„Same procedure as every year“:  

Wir werden alle eure Fragen so schnell wie möglich beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Bitte habt Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.   
 
Das war´s vom Community Management. Allen, die sich dieses Jahr für ein neues Gerät entscheiden, wünschen wir schon jetzt viel Spaß damit. 😉 
 
Und nun: Lasst die Spiele beginnen! 🎉 

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    • 2 years ago

      Servus, wisst Ihr schon ab wann man eine Vertragsverlängerung mit den neuen Modellen bei euch abschließen kann?

      7

      Answer

      from

      2 years ago

      @subSonicX

       

      Nein, welche genaue Zuzahlung für das gewünschte Endgerät fällig wird, wird auch erst morgen ersichtlich.

      Ein Generationswechsel ist nicht zwingend notwendig. 

       

      Besten Gruß

      Jamil-Ali G. 

      Answer

      from

      2 years ago

      @iTocki

       

      Ja, genau. 

      Sofern dein Vertrag verlängerbar ist. 

       

      Klar, das bekommen wir hin. 

       

      Lieben Gruß

      Jamil-Ali G. 

      Answer

      from

      2 years ago

      @e.seyrekel 

       

      Das liegt mit Sicherheit an deiner Mindestvertragslaufzeit. 

       

      Auf jeder Rechnung findest du ganz unten die Mindestvertragslaufzeit. 

      Je nach Rahmenvertrag ist eine Verlängerung sechs Monate vorher möglich. 

       

      Besten Gruß

      Jamil-Ali G. 

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    • 2 years ago

      Guten Abend zusammen,

       

      gibt es schon Neuigkeiten hinsichtlich einer Reservierung der Geräte?

       

      Beste Grüße!

      2

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      2 years ago

      Keine Reservierung für Geschäftskunden dieses Jahr - leider.

      Answer

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      2 years ago

      Guten Morgen @Dauerpower

       

      in diesem Jahr bieten wir keinen Reservierungsservice an. 

       

      Besten Gruß

      Jamil-Ali G. 

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    • 2 years ago

      Handy vorbestellen diesen Freitag und nächste Woche Freitag die Uhr ? Ist das so richtig - zumindest war das so immer die letzten Jahre.

      1

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      2 years ago

      Guten Morgen @tricade

       

      die Vorvermarktung der Apple Watch 9 startet ebenfalls morgen um 14:00 Uhr. 

       

      Lieben Gruß

      Jamil-Ali G.

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    • 2 years ago

      Ab wann ist die Apple Watch Ultra2 bestellbar? Gibt es einen Reservierungsservice fürs iPhone?

      6

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      2 years ago

      Theoretisch müsste die AWU2 doch ab sofort bestellbar sein. Zumindest ist das direkt bei Apple so. Auslieferung dann zum 22.09. 

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @burnz

       

      die Vorvermarktung startet morgen ab 14:00 Uhr. 

      Leider gibt es in diesem Jahr keinen Reservierungsservice. 

       

      Lieben Gruß

      Jamil-Ali G. 

      Answer

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      2 years ago

      @subSonicX 

       

      Morgen ab 14:00 Uhr. Fröhlich

       

      Lieben Gruß

      Jamil-Ali G. 

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    • 2 years ago

      Für Geschäftskunden dieses Jahr keinen besonderen Reservierungsservice ab dem 13.09.

      bedeutet: wir können unsere Vertragsverlängerung mit iPhone 15 erst zum offiziellen Apple Vorbestellungsstart am 15. September vornehmen? Telekom als Authorised Enterprise Reseller wird ja wohl den offiziellen Start nicht verpassen.

       

      soweit richtig? 
      um welche Uhrzeit wird die Vorbestellung freigeschaltet? 

       

      1

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      2 years ago

      Hi @Yannik.1

       

      morgen ab 14:00 Uhr. 

       

      Lieben Gruß

      Jamil-Ali G. 

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    • 2 years ago

      Alle watches sind bei Apple sofort bestellbar mit Auslieferung am 22.

      Das iPhone erst ab 15.

      Ist das bei der Telekom erst ab 15. möglich?

      0

    • 2 years ago

      Schon wieder sehr Traurig das man als Geschäftskunde das nachsehen hat,

       

      wenn natürlich genügend Geräte Lieferbar sind, dann wäre das auch alles nicht so schlimm, mal schauen wie es dieses Jahr wird,

       

      bin gespannt ab wann man dann die Vertragsverlängerung machen kann.

       

      MFG Stefan

      1

      Answer

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      2 years ago

      Eigentlich was es in den letzten Jahren immer so, dass eine zeitige Bestellung gereicht hat. Sprich - wenn es Freitag losgeht vormittags anrufen. 

       

      Bin sehr guter Dinge, dass es dieses Jahr wieder genauso sein wird. Muss aber auch zugeben, dass ich leicht irritiert war dieses Jahr keine Reservierung machen zu können. Es ist schon schöner ein mal zu reservieren und sich den Stress zum Stichtag zu sparen.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 2 years ago

      Ich habe einen laufenden Business XL Vertrag. Komme ich hierüber an das neue iPhone 15 ran? 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Einen wunderschönen guten Morgen zusammen, 

       

      entschuldigt bitte, dass ihr bislang keine Reaktion bekommen habt. 

       

      Wir sind ab jetzt für euch da und möchten natürlich auf jedes Anliegen eingehen.

      Ich hoffe, dass es euch allen gut geht und wir auch in diesem Jahr Hand in Hand miteinander arbeiten.

       

      Bezüglich des "Special-Service" in Bezug auf die SMS mit den Sendungsnummern, halte ich bereits Rücksprache und gebe euch zeitnah dazu eine Rückmeldung.

       

      Wir freuen uns!

       

      Besten Gruß aus Kiel

      Euer GK Mobilfunk Team

      0

    • 2 years ago

      Ich hätte mal ne frage, was genau ist der Unterschied zwischen denn Verträgen: mit Handy, Top Handy und Premium Handy?

       

      aktuell habe ich einen L Mit Top Handy 3. Generation

       

      3

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      2 years ago

      Hi @stefan.koeniger

       

      der Unterschied zwischen Top- und Premium-Handy ist die monatliche Grundgebühr. 

      Bspw. hast du dann bei Premium-Handy eine geringere Zuzahlung für das iPhone, als mit Top-Handy. 

       

      Besten Gruß

      Jamil-Ali G. 

      Answer

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      2 years ago

      Im Großen und Ganzen bleibt der „Gesamtbetrag“ aber gleich, je nach Modell kann der eine oder andere Tarif günstiger sein. Ich habe das gestern mal für ein 14pro ausprobiert, da ne wäre „mit Handy“ die günstigste Variante, „mit Premium-Handy“ etwas teurer und „mit Top-Handy“ am teuersten.

      Answer

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      2 years ago

      Ah okay, alles Klar, ich werde denn eh lassen wie er ist bin eh bei 52gb +8 anstatt die 40, das reicht sogar ohne stream on 😄

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