Gelöst
Nokia 6.2
vor 4 Jahren
Hallo,
auf meinem Nokia 6.2 habe ich immer noch kein Update auf Android 10 bekommen. Das ist sehr seltsam weil quasi schon die ganze Welt das Update hat. Ich meine daher das es nicht an Nokia liegen kann, sondern am Netzbetreiber. Ist jemand in einer ähnlichen Situation? Hat jemand eine Idee warum das so ist und ob es Probleme gibt?
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Maria R.
Telekom hilft Team
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Maria R.
vor 4 Jahren
bitte entschuldige die Verspätete Rückmeldung von uns.
Bei den Tests ist ein Fehler aufgetreten welches die Freigabe verhindert, deswegen wurde das Update verschoben und wird voraussichtlich in Deutschland erst in 2-3 Wochen frei gegeben werden.
Hier kann ich leider nur um Geduld bitten.
Viele Grüße
Maria R.
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Maria R.
Anonymous User
vor 4 Jahren
Hallo @henry.weiss
Stammt das Nokia6.2 von der Telekom?
Welche Android-Version mit welchem Patches hat es genau? (Bezeichnung ganz wichtig)
Schon mal versucht ein Update selber zu starten?
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Robbe-Nürnberg
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von
Anonymous User
vor 4 Jahren
Hallo Maria, danke für die Klärung. Dann versuche ich es Ende November wieder. Gruß, Robbe
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von
henry.weiss