Pixel 6 hoher Akkuverbrauch Mobilfunknetz

vor 2 Jahren

Hallo zusammen, 

 

ich bin Anfang des Monats von Fraenk auf Telekom gewechselt (beides eSIM) 

 

Seit dem Umstieg zieht mein Mobilfunknetz etwa 70% Akku.

Akku hält somit halb so lange wie vor meinem Anbieter-Wechsel

 

Folgende Dinge habe ich bereits ausprobiert: 

- WlanCall bzw VoLTE in meinen Vertragsoptionen dazugebucht

- 5G deaktiviert

- Mobilfunkeinstellungen zurückgesetzt

- "Mobile Datennutzung immer aktiviert" in den Entwickleroptionen deaktiviert

 

Leider waren meine Versuche erfolglos.

 

 

Ich befinde mich in guter Netzabdeckung.

 

Habe bereits einige Beiträge gelesen, jedoch ohne zielführende Lösung. 

 

Hat jemand noch Ideen woran der hohe Akkuverbrauch liegen könnte? 

 

 

Danke und Grüße 

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vor einem Jahr

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

      Guten Morgen zusammen,

       

      ich habe gestern einen kleinen Versuch unternommen, der die Situation deutlich verbessert zu haben scheint. Was habe ich gemacht? Ich habe die Android 15 Beta 4 installiert, die letzte Beta-Version vor dem Release im August/September/Oktober. Die Stabilität ist gewährleistet, ich hatte bisher keinerlei Probleme. Schon gestern Nachmittag fiel mir auf, dass die Akkulaufzeit gefühlt besser ist. Dieses Gefühl konnte ich heute Nacht durch einen Test mit konkreten Zahlen untermauern:

       

      Start um 22:55 Uhr mit 96%

      Ende um 06:45 Uhr mit 81%

       

      Das bedeutet, es wurden in etwa 7,83 Stunden 15 % des Akkus verbraucht, was etwa 1,91 % pro Stunde entspricht.

       

      Zum Vergleich:

       

      Beim Test mit der SIM meiner Partnerin lag der Verbrauch bei 1,77 % pro Stunde (im LTE -Netz, sie hat kein 5G aktiviert).

      Mein letzter Test unter Android 14 (aktuelle Produktivversion) ergab einen Verbrauch von 3,09 % pro Stunde.

       

      Ich denke, das Ergebnis zeigt eine deutliche Verbesserung. Um herauszufinden, was sich sonst noch geändert hat, habe ich die Version der Mobilfunkeinstellungen verglichen. Und tatsächlich: Sie unterscheiden sich. Meine aktuelle Version ist:

       

      telekom_de-60000000074.65

      vom 29.05.2024

       

      Zuvor war es:

       

      telekom_de-56000000073.64

      vom 28.02.2024

       

      Was ist eure Meinung dazu?

       

      Beste Grüße

      Alex

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Alex2104,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Klasse, dass du deine Erfahrung hier im Forum teilst, ich bin gespannt, ob sich noch weitere User dazu melden, mit einer ähnlichen Erfahrung.

       

      Ich wünsche dir einen schönen Start in die neue Woche.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Habe genau das gleiche Problem wie hier beschrieben:

       

      • Seit zwei Wochen neues Pixel 7 Pro, Android 14, Davor Pixel 6 mit Android 14. Problem war mit Pixel 6 ebenfalls vorhanden, mit Freenet LTE nicht. 
      • Seit Mai direkt bei Telekom Mobilfunk mit 5G , noch reguläre SIM. Vorher Freenet LTE im Telekomnetz, ohne die Probleme. 
      • Über Nacht unverhältnismäßig hohen Akkuverbrauch (-30% Akkukapazität in ~7h, ohne dass Telefon benutzt wäre. Mobilfunk mit 98% Anteil am Akkuverbrauch laut OS )

       

      Ich denke, es liegt definitiv auch an der eher schlechten Signalstärke (-112db) im Schlafzimmer. Heißt es ist eben nicht nur Ursache Telekom oder Ursache Google sondern eine Konstellation aus Wohnort, Smartphone, Provider, ggf. weiteren Umständen wie WLAN-Signalstärke und Einstellungen. Daher auch nachvollziehbar, dass andere Personen nicht die gleichen Probleme haben, wenn sie woanders wohnen.

       

      Ich habe eben mal "Mobile Datennutzung immer aktiviert" in den Entwicklereinstellungen deaktiviert und werde es heute nacht nochmal beobachten. 

      2

      von

      vor 2 Jahren

      Kleines Update nach der Nacht: Diesmal kein übermäßiger Akkuverbrauch im idle durch Mobilfunk. Insgesamt 10% Akkuladung verloren über 7h zwischen 0:00-07:00Uhr, nur ein geringer Anteil davon durch Mobilfunk (Bereich im Screenshot beschränkt sich auf einen Zeitslot von 2h, 6-10% waren es über die gesamte "idle" Schlafenszeit - hatte nicht rechtzeitig heute früh nach dem Aufstehen einen Screenshot gemacht). Hauptanteil mit ~75% hatte das Always on Display, welches ich nun für den Schlafenszeitmodus deaktiviert habe. Auf jeden Fall Fortschritt!

       

      Akkuverbrauch IdleAkkuverbrauch Idle

       

      Was sich seit gestern verändert hatte:

      1. eSIM von Telekom statt normaler SIM erhalten (via WhatsApp Chat) und aktiviert. Normale SIM deaktiviert.

      2. WLAN call und VoLTE aktivieren lassen (via WhatsApp T-Mobile Chat - möglicherweise vorher schon aktiv).

      3. Handy neugestartet
      4. "Carrier Services" von Google über den Play Store heruntergeladen. Tatsächlich habe ich heute Mittag die Info von Android erhalten, dass die App nun installiert ist. (etwas merkwürdig)
      5. Auf dem Pixel (Android 14) nochmal überprüft und festgestellt, dass über zwei Wege zu "WLAN calling" geleitet wird

        1. Unter Netzwerk & Internet -> Anrufe & SMS. Dort steht

          Telekom.de eSIM
          Anrufe über WLAN starten und empfangen

          Einstellungen "Telefon & Internet" -> "Anrufe & SMS"Einstellungen "Telefon & Internet" -> "Anrufe & SMS"
        2. Unter Netzwerk & Internet -> SIM-Karten -> Auswahl der eSIM -> Hier steht
          WLAN Call
          Über Mobilfunknetz anrufen

          Einstellungen SIMEinstellungen SIM

       

      Beide Wege scheinen bei Auswahl zur gleichen Einstellung zur führen, beide sind aktiviert. Habe (noch) nicht probiert, ob das Togglen unabhängig funktioniert, da ich erstmal nichts kaputt machen will. Das unterschiedliche wording ("über WLAN" <->  "über Mobilfunknetz") irritiert mich etwas. Hatte den ersten Weg erst gestern entdeckt, kann daher nicht sagen, ob dort vorher schon "WLAN calling" aktiviert war oder erst seit Aktivierung des Features durch den Telekom-Support.

       

      Habe außerdem (ungeplant) in einem anderen Raum der Wohnung geschlafen. Dort leicht besserer Mobilfunkempfang (-108db vs. -112db) und leicht schlechterer WLAN-Empfang. Denke aber erstmal nicht, dass dies ausschlaggebend war.  Die Einstellung aus den Entwickleroptionen "Mobilfunk aktiviert lassen" habe ich entgegen meiner oberen Aussage aktiv/ gelassen.

       

      Ich werde den Akkuverbrauch im idle auf jeden Fall eine weitere Nacht beobachten, ohne die Einstellungen zu verändern. 

       

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @Bergdoktor1

       

      Auch dir danke ich für das Teilen deiner Erfahrungswerte hier im Forum! Ich hab für uns, das Telekom hilft Team, noch kein To Do herauslesen können. Solltest du Unterstützung benötigen, gerne Bescheid geben. Ansonsten würde ich sagen, wir schauen, was deine weiteren Beobachtungen ergeben. 😉

       

      Beste Grüße

      Justina

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      WLAN Calling scheint zumindest auf dem Pixel 6 (Pro) nicht sauber zu funktionieren. Normalerweise sollte es aktiv sein, sobald man in einem WLAN ist. Wird es aber nicht. Wenn man aber bspw den Flugmodus aktiviert, aber WLAN aktiv lässt, ist plötzlich WLAN Calling aktiv. Deaktiviert man den Flugmodus, dann deaktiviert sich auch das WLAN Calling wieder. Dieses Verhalten konnte man auch in irgendeinem Google Forum Thread nachlesen. Finde den Link leider nicht mehr. 

       

      Ich werde heute Nacht mal einen Test ohne 5G (und aktivem LTE ) machen. Immerhin war ich vorher auch im Telekom Netz bei meinem alten Anbieter Klarmobil und hatte da auch nur LTE . Da hatte ich wie gesagt die Akkuprobleme nicht. 

      0

      1

      von

      vor 2 Jahren

      @Alex2104 Ja, beobachte das gerne weiterhin. 

       

      Wir hören voneinander. 😉

       

      Viele Grüße und einen schönen Abend,

      Justina

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      So, eine weitere Nacht ohne ungewöhnlichen Batterieverbrauch, diesmal im "richtigen" Schlafzimmer, wo ich vor zwei Nächten noch ~30% Akkuverbrauch hatte. 😊

      Always-on-Display war diesmal im "Schlafenszeit-Modus" ebenfalls deaktiviert, so dass nach ~7h Nacht/idle insgesamt nur 6% Akku (von 84% auf 78%) verbraucht wurden! Laut Systemeinstellungen ist hiervon wieder Mobilfunk mit ~60% beteiligt, das scheint mir aber normal, wenn sonst wirklich kaum Verbrauch anliegt. 

       

      Ich bin erstmal happy. Über das Wochenende bin ich verreist, werde also auch da nochmal ganz genau hinschauen, ob der Akkuverbrauch unter anderen Konstellationen (Mobilfunkempfang/WLAN-Signalstärke) über Nacht plötzlich wieder hoch geht. 

       

      @Justina M. : Könnt ihr irgendwie rausfinden, ob " VoLTE " und "WLAN Calling" bei mir bereits aktiviert waren vor dem Kontakt mit Kundenservice gestern? Könnt ihr darüber hinaus ggf. sogar sehen, ob die Features nicht nur bei euch aktiv, sondern ob ein Anruf via WLAN Calling geführt wurde? (entsprechend: das Feature sowohl "bei euch", als auch auf dem Smartphone schon aktiviert war - dann hätte sich diesbezüglich bei mir nix geändert) 

      0

      3

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen zusammen, 

       

      die Auffälligkeiten werden nun an den Hersteller gemeldet. Justina hat sich schon darum gekümmert. 🙂

       

      @Bergdoktor1 Um nachzuschauen, wann die Option aktiviert wurde, müssten wir kurz telefonieren. 📲 Du hast aber noch keine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegt. Gib uns bitte nochmal einen Ping, wenn das erledigt ist. 

       

      Viele Grüße

      Julia

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen,

      heute ist schlecht, bin mit den Kids unterwegs. Handynummer im Profil hab ich ergänzt.

       

      Zu letzter Nacht: weiterhin keine Probleme mit überproportionaler Entladung. Letzte Nacht 6% Akkuverbrauch insgesamt bei gleichen Einstellungen. Bin happy und will daher erstmal gar nicht weiter ausprobieren 

      0

      von

      vor 2 Jahren

       @@Bergdoktor1 Falls wir das dennoch nachsehen sollen, gib uns gern ein Zeitfenster heute Abend oder morgen, in dem es dir gut passt. Wir sind bis 23 Uhr da. 

       

      Viele Grüße

      Julia

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Habe gerade diesen Beitrag gefunden nachdem ich seit einigen Wochen das Problem mit der extrem hohen akkunutzung seit dem Wechsel zur Telekom habe. Vorher Klarmobil Telekom Sim, dann kurz 4bros Telekom Netz esim und nun eine original Telekom e-sim. Vorher hat das Pixel 7 Pro gut 2 Tage gehalten. Jetzt komme ich nichtmal mehr über den Tag. Mobilfunkakkunutzung immer über 60%.

       

      Welche Maßnahmen haben denn nun geholfen? WLAN call habe ich bewusst deaktiviert da ich extra kosten befürchtet habe(im Ausland). Und im Arbeitsalltag wurde mir das eh nichts nutzen. 

       

      Hat die Android Beta jetzt etwas gebracht oder eine neue e-sim?

       

       

       

      0

      2

      von

      vor einem Jahr

      Guten Tag @norman.hendrich

      vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wir sind nun erstmal so verblieben, dass auch Sie einmal " VoLTE und WLAN Call" aktivieren und beim Always-on-Display den "Schlafenszeit-Modus" deaktivieren.

      Anschließend hier noch mal ein Feedback geben, ob dies auch bei Ihrem Akkuverbrauch Abhilfe schafft.

      So können wir reagieren und gegebenenfalls den Fachbereich zurate ziehen, sollte das Anliegen weiterhin bestehen.

       

      Liebe Grüße Cosa M. 

      0

      von

      vor einem Jahr

      Bei mir ist weiterhin alles wunderbar seitdem ich WLAN und VoLTE calling aktiviert habe (bzw von Telekom aktiviert wurde - weiß hier nicht, was der Ausgangszustand war). 

      Bin zusätzlich auf eSIM gewechselt, denke aber nicht, dass das ausschlaggebend war. Höchstens, weil Zugangspunkte usw. neu konfiguriert wurden und es daher eine bereinigende Wirkung hatte.

       

      Eine neue Android Beta habe ich nicht ausprobiert. Auch sollte WLAN calling ja gerade nicht zusätzliche Kosten verursachen, wenn der Provider es anbietet. Technisch wird damit ja die vorhandene lokale Netzinfrastruktur genutzt 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Habe jetzt im Smartphone WLAN call aktiviert, aber da steht trotzdem drunter mit Mobilfunknetz anrufen. Eine Option für VoLTE finde ich nicht. In der Magenta App sehe ich auch für meinen Vertrag keine Optionen zum Einstellen von WLAN call oder VoLTE .

      0

      2

      von

      vor einem Jahr

       


      Hatte ein paar Beiträge weiter oben kommentiert inkl Screenshots, dass das wording bei mir auch etwas verwirrend ist und es an zwei Stellen möglich ist, zu aktivieren. Die Optionen selbst habe ich von der Hotline aktivieren lassen. Deshalb auch keine Ahnung, was der Ausgangszustand war.

      0

      von

      vor einem Jahr

      Exakt so wie auf deinen Screenshots hab ich es auch. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Bei mir hatte es damals auch geholfen die WiFi Call / VoLTE Option zu aktivieren in Kombination mit einer eSim. Seitdem ist der Akkuverbrauch ok.

      Hast du es so versucht? https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/telefonieren-sms-mms/wlan-call/option-aktivieren

      0

      1

      von

      vor einem Jahr

      Die Anleitung passt leider nicht mehr zur Webseite. Und wenn man auf der neuen Seite zu den Zusatzoptionen navigiert steht dort bei WLAN call nur, wie man es im Handy aktiviert, was sich ja bereits gemacht habe. 

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Ich habe exakt das gleiche Problem, allerdings mit einem Sony 5 II. vorher im Vodafone Netz 5G genutzt ohne Probleme. Seit ich Telekom 5G nutze, sehr hoher Akku Verbrauch. Das Gerät wird sehr warm, auch wenn es nicht genutzt wird. Wenn ich mobile Daten deaktiviere, ist der Verbrauch wieder normal. Wenn ich auf 4G LTE wechsel, Akku Verbrauch normal. Mir scheint, das Gerät verbindet sich immer wieder. Auch wenn es inaktiv ist. In meinem Fall wurde nichts geändert. Apps und Gerät sind unverändert von Vodafone zu Telekom gewechselt. Und das Gerät ist zwar alt, aber der Akku hält! Im 4G Netz locker 2 Tage. Im 5G Betrieb nicht mal 1en Tag. Und in 5G wird es sehr warm, als ob es permanent den Sendemast sucht. Liegt definitiv nicht am Gerät!

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      8

      von

      vor einem Jahr

      Lesen sie was ich schreibe? Wenn gleiches Gerät 1min später mit anderer Sim ohne Probleme in anderem Netz läuft, nützt uns ein Zweitgerät um was genau zu prüfen? Ich habe keins und ich werde auch nicht extra eins kaufen. Ich nutze einfach weiter LTE ... 5G ist für mich nicht nutzbar.... Ich wußte vorher, das es keine Lösung seitens Telekom geben wird, das konnte man hier sehr gut herauslesen. Wollte nur mal  meine Erfahrungen hier Kund tun, da das Problem nicht nur mit Google Handys auftritt... Ich denke tatsächlich, das sich die Geräte permanent in irgendwelche Zellen einwählen und dadurch der Akku Verbrauch hoch geht. Aber das wissen nur die 5G Götter...offensichtlich.

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Schnidde,

       

      wie meine Kollegin Jasmin bereits erklärt hat, können wir den Akkuverbrauch nicht beeinflussen. Daher können wir nur Tipps geben, um weiterzuhelfen. 

       

      Liebe Grüße

      Maria

      0

      von

      vor einem Jahr

      Ihr persönlich nicht, euer Netz schon... Wenn es mit anderem Netz und der selben Hardware funktioniert, muß es zumindest mit eurem Netz zusammen hängen. Läge es an meinem Gerät, würde es im anderen Netz wohl das gleiche Problem geben. Vielleicht kommuniziert eure Zelle nicht sauber mit meinem Gerät oder was weiß denn ich. Ich bin nur ein Laie und wie schon gesagt, ich habe nichts erwartet...

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      Uneingeloggter Nutzer

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