Portierung Privat O2 zu Geschäftskunde Telekom Magentas S Business
vor 8 Jahren
Hallo,
ich würde gerne einen Magenta S Business Vertrag abschließen und meine Rufnummer aus einem O2 Privatkundevertrag mitnehmen.
Ist das möglich? Von Privatkundevertrag (o2) auf Geschäftskundenvertrag (Telekom)? Was muss ich tun, damit die Portierung und Rufnummermitnahme problemlos abläuft?
Vielen Dank
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vor 8 Jahren
Welche Rechtsform hat denn das Unternehmen?
14
Antwort
von
vor 8 Jahren
dass der Auftrag zwei Mal untergegangen ist, hört sich seltsam an.
Schicken Sie mir doch bitte über unser Kontaktformular http://bit.ly/Geschäftskunden die beiden Eingangsbestätigungen, der neue Vertragspartner und die Anschrift zu.
Ich werde unsere Ansprechpartner fragen, ob diese mehr Infos zu den Aufträgen finden.
Einverstanden?
Liebe Grüße
Irina K.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo irina,
vielen Dank für dein Angebot mir zu helfen.
Ich habe mich heute Vormittag bereits schriftlich beschwert.
Vor einer halben Stunde habe ich eine weitere Eingangsbestätigung zu meiner Bestellung vom 06.10.2017.
wir haben heute den 16.10.
Habe gerade eine E-Mail an den Kunden Support geschrieben und beide Aufträge storniert.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ich hätte Ihnen gerne weitergeholfen.
Wenn ich noch etwas für Sie tun kann, geben Sie mir bitte Bescheid.
Liebe Grüße
Irina K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Das geht nicht so ohne weiteres.
Der Vertragsinhaber vor der Portierung muss identisch sein zu dem nach der Portierung.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von