Gelöst
Prepaid Jahrestarif mit Portierung der Rufnummer
vor 13 Stunden
Hallo und guten Tag, ich habe vier eSIM-Karten für den Prepaid Jahrestarif mit Portierung der "alten" Rufnummern bestellt und diese tlw. auch bereits bekommen (sollen Ende nächster Woche aktiviert werden). Leider kann ich die Rufnummern nicht den Auftragsnummern der Telekom zuordnen. Das geht nicht aus der bisherigen Infos (Auftragsbestätigung o. ä.) hervor. Wie kann ich sicherstellen, dass jede ursprüngliche Rufnummer der richtigen eSIM zugeführt wird?
Viele Grüße Jörg
45
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
194
0
1
Gelöst
284
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor 12 Stunden
Hallo @janbenko,
ich suche mir das einmal fix raus für dich und melde mich dann bei dir am Telefon :)
Halte bitte zur Legitimation deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Bis demnächst..
LG Anna Lena J.
1
von
vor 12 Stunden
Hallo Anna Lena, vielen Dank für Deine schnelle Hilfe. Problem ist gelöst. Vielen Dank dafür.
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 12 Stunden
Lieber @janbenko,
schön, dass du so "zuhauf" bei uns einläufst!
Nun bist du "vorsortiert" und nur noch DHL muss "abliefern"...
Bei 1001 Fragen rund um die Telekom, einfach gerne wieder fragen.
Liebe Grüße
Anna Lena J.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von