Solved

Prepaid kündigen und Guthaben auszahlen

7 years ago

Hallo,

 

mein Opa ist letzte Woche leider verstorben. Nun möchte meine Oma den Vertrag kündigen und das Guthaben ausgezahlt bekommen. Was müssen wir nun tun ?

 

vielen Dank für eure Hilfe

 

Madi

18536

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @extreme16v2000,

       

      extreme16v2000

      mein Opa ist letzte Woche leider verstorben. Nun möchte meine Oma den Vertrag kündigen und das Guthaben ausgezahlt bekommen. Was müssen wir nun tun ?

       

      mein Opa ist letzte Woche leider verstorben. Nun möchte meine Oma den Vertrag kündigen und das Guthaben ausgezahlt bekommen. Was müssen wir nun tun ?

      extreme16v2000
       

      mein Opa ist letzte Woche leider verstorben. Nun möchte meine Oma den Vertrag kündigen und das Guthaben ausgezahlt bekommen. Was müssen wir nun tun ?


      willkommen in der Community, mein Beileid - bitte dazu dieses Formular nutzen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=t...

      VG
      Peuki

      3

      Answer

      from

      3 years ago

      ich möchte Telekom Kunde Restguthaben auszahlen lassen

      Answer

      from

      3 years ago

      SenolSancak

      ich möchte Telekom Kunde Restguthaben auszahlen lassen

      ich möchte Telekom Kunde Restguthaben auszahlen lassen
      SenolSancak
      ich möchte Telekom Kunde Restguthaben auszahlen lassen

      Hast Du eigentlich Langeweile? @SenolSancak 

      Wie hoch ist Dein Guthaben?

       

      Bitte die Kundennummer und Rückrufnummer im Profil eintragen

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      Answer

      from

      3 years ago

      Guten Tag @SenolSancak ,

       

      vielen Dank für deinen Kommentar. 

       

      Unter folgendem Link: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung hast du die Möglichkeit dir dein Restguthaben auszahlen zu lassen. Fröhlich 

       

      Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob alles geklappt hat. 

       

      Freundliche Grüße 

      Finn A. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Lieber Madi bzw. @extreme16v2000 auch von mir das herzliche Beileid. Der Link vom lieben @Peuki passt da perfekt und sorgt für eine rasche Bearbeitung. Falls du aber noch Fragen zu den Sachen im Zusammenhang hast oder etwas unklar ist, scheu dich nicht bei mir oder der lieben Community zu melden. In diesem Sinne wünsche ich dir weiterhin viel Kraft. Wir sind hier im punkto Telekom belange gerne wieder für dich da. Herzliche Grüße aus der Community vom
      René J.

      0

    • 5 years ago

      War mit diesem Problem am 22.08.20 im örtlichen Telekomshop. Mir wurde ohne

      große Umstände geholfen. Das Restgeld von der SIM wird mir auf meinem Konto gut-

      geschrieben. Also gar nicht erst selbst rum-

      murksen.

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      @a-donga 

      Du murkst in einem seit 2 Jahren gelösten Thread rum 😆

      Answer

      from

      5 years ago

      was fällt dir denn ein?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Telekom Kunde Restguthaben auszahlen lassenHallo Telekom konnte ich habe Magenta Prepaid L 15 € bezahltich habe meine Vertrag widerrufen [editiert] Kundennummer lautet [editiert] Telekom Kunde ich gebe jetzt meine neue IBANSOLADES1HDB NummerDE [editiert] danach bitte komplett löschenich möchte Telekom Kunde Restguthaben auszahlen lassen

      -------------------------
      [Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

       

       Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.


       Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Kundendaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Kundendaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      12178

      2

      2

      Solved

      in  

      297

      0

      3

      in  

      79

      0

      6

      in  

      196

      0

      2

      Solved

      in  

      1004

      0

      2