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Prepaid Sim Karte zur esim umwandeln

7 years ago

Guten Tag 

 

ich würde gerne meine Prepaidsim in eine esim umwandeln.

Im shop haben sie mir gesagt das es nicht geht.

Ich habe hier jetzt gelesen das es gehen soll. 

kann mir da jemand helfen ?

 

LG Stefan

 

784

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Herzlich willkommen @Fate

       

      Dazu braucht man das Team , den Chat bzw die Hotline! Im Kundencenter geht’s derzeit wohl noch nicht , siehe Beitrag hier > https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/Prepaid-Sim-Karte-zur-esim-umwandeln/td-p/3598219

       

      Viele Grüße 

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Danke

      Unlogged in user

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    • 7 years ago

      Hallo @Fate und herzlich willkommen in der Community.

      Wie ich sehe, wurden Ihnen hier bereits geantwortet.

      Falls Sie doch noch Unterstützung dabei brauchen, geben Sie mir kurz Bescheid.

      Viele Grüße
      Dean B.

      3

      Answer

      from

      7 years ago

       
      Hallo! Ich habe richtig verstanden, dass ich ein Esim-Profil erhalten kann, wenn ich einen Prepaid-Tarif habe? Wenn ja, können Sie mir dabei helfen?

      Answer

      from

      7 years ago

      hallo, 

       

      ja das hast du richtig verstanden. 

      Muste einfach nur im Kundenzenter-chat danach fragen und

      die erklären dir den rest.

       

      Mfg Stefan

      Answer

      from

      7 years ago

      Moin @boriz.2905, gab´s schon Hilfe und eine Klärung zwecks eSIM? Ansonsten habe ich deine Daten und melde mich bei dir. Gib mir doch kurz eine Rückmeldung wie der Stand ist.

      Beste Grüße aus der Community zum 3. Advent vom
      René J.

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