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Rechnung für ein handy aus vertragsverlängerung
Gelöst
Endgeräterechnung
Rechnung
Tom19671
vor 9 Monaten
Bräuchte Rechnung für ein handy aus vertragsverlängerung....wie komm ich zu dieser
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мαтαıмακı
Grüße @Tom19671
Wann war denn die VVL ?
Ab 24 Monate keine Chance mehr.
Rufe die Hotline 2202 an oder warte auf ein Teamie .
1
Handy hab ich seit 8.8.24
Hab mir leider ein falsches Handy ausgesucht...
@Tom19671
Machs doch online: https://www.telekom.de/hilfe/retoure/
Retoure.
Handy hab ich seit 8.8.24 Hab mir leider ein falsches Handy ausgesucht...
Tom19671 Handy hab ich seit 8.8.24 Hab mir leider ein falsches Handy ausgesucht...
Dann aber schnelle. Wegen der Widerrufsfrist.
Hab es ja schon benutzt...
Tom19671 Bräuchte Rechnung für ein handy aus vertragsverlängerung....wie komm ich zu dieser
und keinen Retourenschein bekommen?
Lieferscheinnummer ist auf dem Lieferschein.
Den sollte man immer aufheben.
Hab nur Rechnung vom telekom Shop für die zuzahlung
Antwort
von
Tom19671 Hab nur Rechnung vom telekom Shop für die zuzahlung
Dann da wieder abgeben.
Und nur als Hinweis, da gilt kein Widerrufsrecht.
Also da kannst du nur auf Kulanz hoffen.
Oder wolltest du es weiterverkaufen?
Da geht auch die Rechnung über die Zuzahlung.
Uneingeloggter Nutzer
Jetzt will ich versuchen es privat zu verkaufen....aber bräuchte rechnung für Garantie...
Tom19671 Jetzt will ich versuchen es privat zu verkaufen....aber bräuchte rechnung für Garantie...
hast du:
Wenn du mehr brauchst, musst du dir das im Telekom-Shop geben lassen, wo du das Gerät gekauft hast.
Aber meinst es reicht da die Rechnung von der Zuzahlung
3
D91
Naja, welche Rechnung möchtest du sonst noch vom Telekom-Shop erhalten?
Man bekommt nur eine Rechnung über den Subventionspreis (Zuzahlung, die bei der VVL für das Endgerät geleistet wurde).
Auf der Rechnung sollten eigentlich alle relevanten Daten stehen (Gerätetyp, Kaufdatum, IMEI / Seriennr.).
2
ok ...vielen dank
Timo N.
Telekom hilft Team
Guten Morgen @Tom19671,
im Verlauf wurde ja bereits die Lösung veröffentlicht - vielen Dank für die Unterstützung.
Weitere Dokumente zum Endgerät kann ich daher ebenfalls nicht zur Verfügung stellen.
Gruß Timo
Akzeptierte Lösung
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Grüße @Tom19671
Wann war denn die VVL ?
Ab 24 Monate keine Chance mehr.
Rufe die Hotline 2202 an oder warte auf ein Teamie .
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vor 9 Monaten
Handy hab ich seit 8.8.24
0
vor 9 Monaten
Hab mir leider ein falsches Handy ausgesucht...
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vor 9 Monaten
@Tom19671
Machs doch online: https://www.telekom.de/hilfe/retoure/
Retoure.
Handy hab ich seit 8.8.24 Hab mir leider ein falsches Handy ausgesucht...
Dann aber schnelle. Wegen der Widerrufsfrist.
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vor 9 Monaten
Hab es ja schon benutzt...
0
vor 9 Monaten
Bräuchte Rechnung für ein handy aus vertragsverlängerung....wie komm ich zu dieser
Bräuchte Rechnung für ein handy aus vertragsverlängerung....wie komm ich zu dieser
und keinen Retourenschein bekommen?
Lieferscheinnummer ist auf dem Lieferschein.
Den sollte man immer aufheben.
0
vor 9 Monaten
Hab nur Rechnung vom telekom Shop für die zuzahlung
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Hab nur Rechnung vom telekom Shop für die zuzahlung
Dann da wieder abgeben.
Und nur als Hinweis, da gilt kein Widerrufsrecht.
Also da kannst du nur auf Kulanz hoffen.
Oder wolltest du es weiterverkaufen?
Da geht auch die Rechnung über die Zuzahlung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
Jetzt will ich versuchen es privat zu verkaufen....aber bräuchte rechnung für Garantie...
1
Antwort
von
vor 9 Monaten
Jetzt will ich versuchen es privat zu verkaufen....aber bräuchte rechnung für Garantie...
hast du:
Hab nur Rechnung vom telekom Shop für die zuzahlung
Wenn du mehr brauchst, musst du dir das im Telekom-Shop geben lassen, wo du das Gerät gekauft hast.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
Aber meinst es reicht da die Rechnung von der Zuzahlung
3
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von
vor 9 Monaten
Naja, welche Rechnung möchtest du sonst noch vom Telekom-Shop erhalten?
Man bekommt nur eine Rechnung über den Subventionspreis (Zuzahlung, die bei der VVL für das Endgerät geleistet wurde).
Auf der Rechnung sollten eigentlich alle relevanten Daten stehen (Gerätetyp, Kaufdatum, IMEI / Seriennr.).
Antwort
von
vor 9 Monaten
ok ...vielen dank
Antwort
von
vor 9 Monaten
Guten Morgen @Tom19671,
im Verlauf wurde ja bereits die Lösung veröffentlicht - vielen Dank für die Unterstützung.
Weitere Dokumente zum Endgerät kann ich daher ebenfalls nicht zur Verfügung stellen.
Gruß Timo
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Naja, welche Rechnung möchtest du sonst noch vom Telekom-Shop erhalten?
Man bekommt nur eine Rechnung über den Subventionspreis (Zuzahlung, die bei der VVL für das Endgerät geleistet wurde).
Auf der Rechnung sollten eigentlich alle relevanten Daten stehen (Gerätetyp, Kaufdatum, IMEI / Seriennr.).
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