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vor 12 Stunden
Vor dem bereitstellen des Formulars zum Beschwerdemanagement wurde aufgelegt.
Seit über einem Monat ist die Anio Smartwatch zur Reparatur eingeschickt. Es wurde bereits festgestellt, dass diese ausgetauscht werden soll. Seit dem 1. Oktober ist der Reparaturstatus unverändert. Seitdem tut sich nichts und ein Ersatzgerät wurde bisher nicht versendet. Der Telekom Kundenservice sagt er könne nichts tun. Vor dem bereitstellen des Formulars zum Beschwerdemanagement wurde aufgelegt.
also hast du eine Beschwerde verfasst?
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von
vor 5 Stunden
Moin Michael, ich bin jetzt wieder erreichbar. Danke fürs nachforschen. Wenn möglich, lass uns nochmal kurz telefonieren. Viele Grüße!
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von
vor 5 Stunden
Moin Michael, ich bin jetzt wieder erreichbar. Danke fürs nachforschen. Wenn möglich, lass uns nochmal kurz telefonieren. Viele Grüße!
@Michael Pa.
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von
vor 5 Stunden
@flxair danke für deine Zeit gerade am Telefon. ☺️ Wie besprochen, warten wir nun geduldig auf die Lieferung durch den Hersteller, um die Uhren so schnell wie möglich ausliefern zu können.
Wir haben dich hier auf dem Laufenden.
Grüße
Katharina
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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