Solved

Rufnr. mitnahme telekom zu telekom

9 years ago

Mein Vertrag ist fristgerecht gekündigt 11.3.17.

Kann ich meine aktuelle nr. zum neuen Vertrag mitnehmen?

Der neue vertrag soll online abgeschlossen werden.

Note

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    • 9 years ago

      Hallo daphnemitph,

      Nein, die Rufnummer kann nur bei einer Vertragsverlängerung behalten werden. Bei einer Kündigung, wird auch die Nummer gekündigt.

      Viele Grüße

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Hallo @daphnemitph,

       

      willkommen in der Community.

       

      Eine Rufnummernportierung ist nach dem Telekommunikationsgesetz ( TKG ) und nach den Vorgaben der Bundesnetzagentur ( BNetzA ) nur bei einem Anbieterwechsel vorgesehen.

       

      Das ist bei Dir nicht der Fall.

       

      Du kaufst Dir daher die verlockenden Neukundenkonditionen mit einem Verlust Deiner bisherigen Rufnummer ein.

       

      Das ist ein Fall von Interessenabwägung, und Du hast Dich entschieden.

       

      VG kws

      0

    • 9 years ago

      @daphnemitph

      Auch wenn Dir die Antwort nicht gefällt, wird sich daran trotzdem nichts ändern, wenn Du die gleiche Frage immer wieder stellst.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Rufnummer-intern-mitnehmen/m-p/2516128#M10573

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