Gelöst

Rufnr. mitnahme telekom zu telekom

vor 9 Jahren

Mein Vertrag ist fristgerecht gekündigt 11.3.17.

Kann ich meine aktuelle nr. zum neuen Vertrag mitnehmen?

Der neue vertrag soll online abgeschlossen werden.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

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    • vor 9 Jahren

      Hallo daphnemitph,

      Nein, die Rufnummer kann nur bei einer Vertragsverlängerung behalten werden. Bei einer Kündigung, wird auch die Nummer gekündigt.

      Viele Grüße

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @daphnemitph,

       

      willkommen in der Community.

       

      Eine Rufnummernportierung ist nach dem Telekommunikationsgesetz ( TKG ) und nach den Vorgaben der Bundesnetzagentur ( BNetzA ) nur bei einem Anbieterwechsel vorgesehen.

       

      Das ist bei Dir nicht der Fall.

       

      Du kaufst Dir daher die verlockenden Neukundenkonditionen mit einem Verlust Deiner bisherigen Rufnummer ein.

       

      Das ist ein Fall von Interessenabwägung, und Du hast Dich entschieden.

       

      VG kws

      0

    • vor 9 Jahren

      @daphnemitph

      Auch wenn Dir die Antwort nicht gefällt, wird sich daran trotzdem nichts ändern, wenn Du die gleiche Frage immer wieder stellst.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Rufnummer-intern-mitnehmen/m-p/2516128#M10573

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