Rufnummer ändern

4 years ago

Ich habe noch eine congstar prepaidkarte die ich nicht mehr nutze. Kann ich diese gegen meine im laufenden Vertrag ändern?

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    • 4 years ago

      Hallo @Christianmadl382 

      Meines Wissens nach, geht das nicht.

      Aber eine Rufnummeränderung ist möglich. Dies ist aber kostenpflichtig.

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    • 4 years ago

      @Christianmadl382 

      Erstens nimmt congstar meines Wissens nur Privatkunden und Du hast im Geschäftskundenbereich geschrieben.

      Zweitens ich verstehe nicht mal ansatzweise was Du eigentlich fragst.

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      Answer

      from

      4 years ago

      @muc80337_2 

      Und wieso antwortest du dann wenn du keine Ahnung hast? Und was hat es damit zu tun, das die Rufnummer bei Congstar unter "Privatkunden" läuft? Eine Rufnummernportierung ist generell erstmal IMMER möglich.........

      Answer

      from

      4 years ago


      @Rainer Schild  schrieb:
      Und wieso antwortest du dann wenn du keine Ahnung hast? Und was hat es damit zu tun, das die Rufnummer bei Congstar unter "Privatkunden" läuft? Eine Rufnummernportierung ist generell erstmal IMMER möglich.........

      Keine Ahnung ist möglicherweise genau das, was Du in diesem Kontext hast.

      Eine Rufnummernportierung privat->Geschäftskunde ist häufig nicht möglich.

       

      Ansonsten: lies halt die unverständliche Frage und wenn Du Dich berufen siehst, dann erklär was genau der TE haben will. Das, was Du geschrieben hast ist auch nur Spekulation.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @Christianmadl382,

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag. Sehr gerne bin ich dir behilflich. Um dein Anliegen zu klären, ist es wichtig, dass wir einmal persönlich miteinander sprechen.

      Leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht. Es wäre klasse, wenn du mir kurz schreibst, wann ein Telefonat zeitlich bei dir passt.

      Lieben Gruß
      Susanne L.

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    • 4 years ago

      Dazu müsste man erstmal wissen was für einen Vertrag du derzeit hast. Generell kann man Rufnummern immer portieren... also auch von Congstar ... es ist daher nur die Frage, ob dein Vertrag mehrere Rufnummern oder einen Tausch zulässt.

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    • 4 years ago

      Hallo @Christianmadl382,

      schön, dass ich Sie erreicht habe.
      Eine Rufnummernportierung ist grundsätzlich möglich.
      Leider nicht auf einen bestehenden Mobilfunkvertrag.

      Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende
      Marita W.

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