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vor 7 Jahren
Nein. Rufnummernmitnahme (oder Portierung) beschreibt den Prozess, wenn die Rufnummer zu einem anderen Mobilfunkanbieter mitgenommen wird.
Du müßtest einen Antrag zur Einbindung in einen Rahmenvertrag stellen.
0
vor 7 Jahren
so wie Du es beschreibst, geht es darum, dass der Vertrag weiterhin bei uns bleibt, nur eben in einen Rahmenvertrag eingebunden werden soll? In diesem Fall muss kein Antrag für eine Rufnummernmitnahme gestellt werden.
Beantwortet das Deine Frage?
Viele Grüße und ein schönes Wochenende,
Lin J.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hat sich mittlerweile über den Kundendienst geklärt. Der Antrag wurde wegen der geschilderten Problematik zunächst im System abgelehnt.
Wichtig für die Telekom ist vielleicht, dass es im Antragsproceder online keine Option gibt, bei der man angeben kann, dass man bereits Vertragskunde der Telekom ist.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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