Rufnummernportierung (angeblich nahtlos)

vor 6 Jahren

Hallo zusammen Fröhlich

 

Hab bei der Telekom einen Mobilfunkvertrag mit Rufnummernportierung beauftragt.

Rufnummernportierung + Aktivierung der Telekom SIM ist zum 21.11.2019 geplant.

 

Laut Mitarbeiter der Telekom (Hotline) passiert die Rufnummernportierung "nahtlos".

Heute ist der 20.11.2019! Um 0:16 Uhr hab ich von meinem alten Provider die Mitteilung

bekommen "Rufnummer erfolgreich portiert". Das heißt meine alte SIM ist nicht mehr

im Netz registriert. Allerdings aktiviert die Telekom meine neue SIM Karte erst morgen am

21.11. Bedeutet, ich hab nun 24 Stunden kein Internet, kann nicht telefonieren und bin

auch nicht erreichbar. Soviel zum Thema "nahtlos".

 

Ganz großes Kino! Ist ja nicht so als müsste man in der Arbeit zwingen erreichbar sein!

Ich hab extra mehrfach nachgefragt. Immer wieder: Passiert nahtlos. Max. 1 bis 2 Stunden Ausfall.

Von einem ganzen Tag war nie die rede Traurig

 

Nachtrag:

Hab nun die Telekom SIM im Handy, da die alte SIM (alter Provider) ja eh deaktiviert ist.

Nach dem neu Starten vom Handy kommt die Benachrichtigung: "SIM nicht für Sprachfunktion eingerichtet".

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