Schlechter Handyempfang

4 years ago

Hallo, 

Ich habe immer wieder Probleme mit dem Handyempfang. Das Handy wechselt immer zwischen Edge und LTE querbeet durch alle Bänder durch. Ob LTE 800 ,900gsm oder 1800 mhz. Das war vorher nicht so. Telefonieren geht einwandfrei nur Daten sind sehr langsam teilweise von 0,5 MBit bis 60 MBit ist alles dabei. Als Handy dient das Samsung S21 ultra 5G . Jetzt meine Frage ist im Raum Rastatt (Kuppenheim) eine Störung oder Vielleicht durch die 3G abschaltung ein Umbau gerade in Gange? Auf Arbeit oder sonst alles einwandfrei immer Top nur im Stadtteil Kuppenheim momentan grauenhaft. 

Ich danke im voraus.  

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    • 4 years ago

      Die Antwort hast du dir wohl schon selbst gegeben. Warte mal bis Ende des Monats die 3G -Kapazitäten neu verteilt wurden. Vermutlich wird da tatsächlich gerade was umgebaut.

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      4 years ago

      Danke für die schnelle Antwort. 

      Ich hoffe das wird schnell behoben das Problem. 

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    • 4 years ago

      Hallo @Tock84,

      es kann tatsächlich mit Abschaltung und der daraus resultierenden Umstellung zu tun haben. Gib den Kollegen bitte noch etwas Zeit.

      Liebe Grüße
      Tim D.

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      4 years ago

      Hallo das wäre super ,wenn es da ein paar Infos zum Standort geben würde. Habe in der Zwischenzeit mal Handy auf werkseinstellung zurück gesetzt . Leider auch dies ohne Erfolg.  Auch das er wieder ab und an auf edge zurück geht ist zu beobachten.

       

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      4 years ago

      Hallo @Tock84,

      ich habe nun eine Rückmeldung aus der Technik. Die Versorgung an deiner Adresse mit LTE und 5G ist tatsächlich gerade mal ausreichend. Ende diesen Jahres soll aber ein Ausbau stattfinden.

      Liebe Grüße
      Tim D.

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      4 years ago

      Hallo und guten Morgen habe es mir gedacht das bei mir im Viertel der Empfang gerade ausreicht. Naja der ausbau ist ja geplant und das Jahr geht auch langsam dem Ende zu. 

      Ich danke für die Info und werde mich in noch etwas Geduld üben müssen. 

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