Gelöst

SIM-Karte gesperrt, PUK wird benötigt

vor 6 Tagen

Um den Puk einzusehen muss ich per SMS einen Code empfangen können, da aber das gerät gesperrt ist ist das unmöglich?

Was kann ich hier tun?

Letzte Aktivität

vor 5 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

67

0

4

    • vor 6 Tagen

      joshuakuehn3

      Was kann ich hier tun?

      Um den Puk einzusehen muss ich per SMS einen Code empfangen können, da aber das gerät gesperrt ist ist das unmöglich?

      Was kann ich hier tun?

      joshuakuehn3

      Was kann ich hier tun?

      Am besten Profil voll befüllen

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72 

      auch Rückrufnummer (natürlich nicht die vom gesperrten Handy) + Zeitfenster eintragen,

      damit die Teamies unterstützen können,

      evtl. kann der Code auch an eine E-Mail-Addi gesendet werden.

      normal steht PIN + PUK auf dem Brief mit dem die SIM versendet wird, hast du den nicht aufbewahrt?

      1

      von

      vor 6 Tagen

      Hat sich erledigt, der Kundenservice konnte mir helfen.

      Vielen Dank!

      Hinweis: 

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Tagen

      Hat sich erledigt, der Kundenservice konnte mir helfen.

      Vielen Dank!

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      1

      von

      vor 5 Tagen

      Wunderbar, @joshuakuehn3,

       

      dann wünsche ich dir jetzt ein schönes Wochenende mit lieben Menschen ☺️✅

       

      Liebe Grüße von Anna Lena

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...