SIM Karte ungültig
8 years ago
Hallo!
Seit heute Nachmittag funktioniert meine SIM-Karte nicht mehr, es kommt die Fehlermeldung Ungültige SIM-Karte. Ich habe schon alle Tricks ausprobiert, in den Flug Modus schalten, neu starten, etc.. Ich bin momentan im Urlaub in Italien. Ist die SIM Karte vielleicht defekt?
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1 year ago
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8 years ago
Herzlich willkommen @chandeen
Eigentlich nur 2 Möglichkeiten: A = SIM Defekt oder B = deaktiviert worden > Prepaid oder Vertrag ?
Viele Grüße
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8 years ago
Liebe Carolin,
vielen Dank für Ihre Hilfe. Besteht auch die Möglichkeit, meine neue SIM-Card online zu aktivieren oder geht das nur im Telekom Shop?
Vielen Dank und liebe Grüße aus Italien
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8 years ago
Hallo und guten Abend @chandeen.
Mit dem Kundencenter meine ich tatsächlich auch die Aktivierung über das Internet.
Einen Shop vor Ort müssen Sie hierfür nicht aufsuchen.
Die machen Sie , wie bereits geschrieben, ganz einfach unbequem von zuhause aus über Ihr Kundencenter.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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8 years ago
Liebe Carolin,
herzlichen Dank für Ihre schnelle Antwort!
Liebe Grüße
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