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Smartphonerechnung benötigt für erhalt der gratis zugabe bei markenmehrwert benötigt
3 years ago
Hallo, ich benötige die Rechnung meines Samsung galaxy s22 ultra, um den Vorgang bei Markenmehrwert abzuschließen.
Dem Smartphone lag nur ein Lieferschein bei, der wird nicht als Rechnung akzeptiert.
Kann mir da jemand helfen?
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3 years ago
Hallo @Simon Mertens
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Dafür kannst du den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten:
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,
Wie ich aus deinen Profilinformationen entnehmen kann, hast du bereits dein Profil komplett befüllt.
So kannst du auch alternativ auf das @Telekom hilft Team warten.
Gruß Marcel
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3 years ago
@Simon Mertens
Hallo !
Man kann auch mal im Telekom Shop Diesbezüglich mal anfragen, wegen der Rechnung des Gerätes
Gruß Nobsi1
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3 years ago
Hallo @Simon Mertens,
Hallo, ich benötige die Rechnung meines Samsung galaxy s22 ultra, um den Vorgang bei Markenmehrwert abzuschließen. Dem Smartphone lag nur ein Lieferschein bei, der wird nicht als Rechnung akzeptiert.
Hallo, ich benötige die Rechnung meines Samsung galaxy s22 ultra, um den Vorgang bei Markenmehrwert abzuschließen.
Dem Smartphone lag nur ein Lieferschein bei, der wird nicht als Rechnung akzeptiert.
das Gerät ist vermutlich "frisch" ausgeliefert worden, die Rechnung kommt i.d.R. ein paar Tage später per Briefpost.
VG
Peuki
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3 years ago
Hey @Simon Mertens vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen hier der Link zum Kontaktformular bitte ausfüllen und mit "an Cosa" an mich zurück. Sobald mich Ihre Mail erreicht hat, lass ich Ihnen darüber die Rechnung zukommen. Liebe Grüße Cosa M.
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