Gelöst
Speedbox XL SMS auf online Oberfläche
vor 3 Jahren
Hallo, wir haben gerade einen neuen Vertrag über den Speedbox XL Tarif abgeschlossen.
Hier kann mal sich auf einer Benutzeroberfläche anmelden, wo auch z. B Passwörter usw geändert werden können.
Hier kam nun auch eine SMS an. Antworten kann man ja nicht.
Ich verstehe nicht, wo die SMS her kommt und dessen Inhalt. Geht um ein Betrag
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @M. Kraus und herzlich willkommen in dieser Community
kurz und knapp:
Variante 1)
Spam/ Phishing - einfach ignorieren/löschen
Variante 2)
Die zum Speedbox-Tarif gehörende Nummer hatte früher mal ein anderer Kunde. Dieser Kunde hat diese Mobil-Nummer irgendwo verwendet und nie aktualisiert. Jetzt erhällst du die SMS. Sollte dies überhand nehmen, bleibt eigentlich fast nur die Mobil-Nummer zu wechseln.
(der Absender "Ihre Bank" wurde früher - weiß nicht ob das heute noch so ist - von der Gruppe der Sparda-Banken bei Mitteilungen per SMS verwendet)
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vor 3 Jahren
Guten Abend @M. Kraus
vielen Dank für deinen Beitrag hier an uns und herzlich willkommen in der Community.
@RoadrunnerDD konnte dir hier bereits die Möglichkeiten zur Herkunft dieser SMS aufzeigen.
Ist diese Nachricht denn erst einmal eingetroffen oder sind es inzwischen bereits mehrere?
Beste Grüße
Sarah D.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen,
es sind jetzt zwei SMS eingetroffen. Beide von "Bank"
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @M. Kraus ,
dankeschön für die Rückmeldung.
Für die empfangenen SMS können die von @RoadrunnerDD beschriebenen Gründe verantwortlich sein.
Bitte prüfen Sie, ob Sie in nächster Zeit noch weitere SMS erhalten. Wenn Sie diese als störend empfinden, erläutere ich Ihnen gerne die Möglichkeiten.
Hinterlegen Sie dazu bitte einmal Ihre Daten in Ihrem Profil über den Link in meiner Signatur. Geben Sie mir danach kurz Bescheid, damit eine Rückmeldung meinerseits zeitnah erfolgen kann.
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
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