Hallo,
ich habe seit letzten Donnerstag (26.02.2026) massive Störungen im Mobilfunk in 66649 Oberthal.
Mobiles Internet funktioniert so gut wie überhaupt nicht, nachdem es davor funktionierte.
Was alles versucht wurde:
- Handy Neustart
- verschiedene Handys getestet (Google Pixel 9 und Google Pixel 7 jeweils gleiches Problem)
- Nachbarort: Alles funktioniert wie es soll
- Andere Sim Karte eines anderen Anbieters im gleichen Handy -> Funktioniert auch alles
Ist etwas über eine Störung bekannt und wie lange sie noch dauert? Seit letzten Donnerstag erscheint mir doch sehr lange...
Viele Grüße
vor 2 Monaten
siehe auch: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/störung-im-d1-netz-in-66640-gehweiler/69a6b7e6a0ef592aa71ba904
7
von
vor 2 Monaten
@Screami
Der andere Thread bezieht sich auf einen komplett anderen Ort, der einige Kilometer entfernt liegt. Mit dem Mobilfunknetz dort hat unser Ort nichts zu tun. Es könnte natürlich auch bei uns Wartungsarbeiten geben, aber wenn nur dort Wartungsarbeiten sind betrifft uns das nicht. Außerdem geht der Nachbarort ja z.B. problemlos.
dann hier entlang:
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
0
von
vor 2 Monaten
Hallo @Peter Hö.
Ich bin vorhin nach Hause gekommen und habe es getestet. Das mobile Internet funktioniert heute wieder normal.
Ich hoffe, dass es ab jetzt wieder geht, weil es ja auch letze Woche Donnerstag und Freitag immer mal wieder nicht klappte.
Danke für die schnellen Rückmeldungen hier im Forum.
Viele Grüße
von
vor 2 Monaten
Hallo @Screami,
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich gehe jetzt erstmal davon aus, dass es wieder funktioniert. Falls doch noch etwas ist, melde dich einfach hier wieder.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
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