Störung in 50321 Brühl

3 months ago

Gibt es eine bekannte Störung in 50321 Brühl an der Zelle mit der ID 117228 ? Mein Smartphone war immer dort mit einem guten Signal eingewählt. Seit einigen Tagen wählt es sich in die ID 117256 mit einem sehr schwachen Signal von -115 dBm ein.

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    • 3 months ago

      Hallo @mlody_de,

       

      ich prüfe das gerne einmal für dich. Passt dir heute noch ein Telefonat?

       

      Beste Grüße

      Malte

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      Answer

      from

      2 months ago

      @mlody_de,

       

      verstehe.

      Tut mir leid zu lesen, dass es trotz Modernisierung nicht besser geworden ist. 

      Wenn du dennoch möchtest, dass wir einen Blick auf deinen Mobilfunkvertrag werden, gib' uns ruhig Bescheid.

      Ich wünsche dennoch ein angenehmes Wochenende.

       

      Beste Grüße

      Malte

      Answer

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      6 days ago

      @Malte M. 

      Das Problem hat sich erledigt. Es wurde am ca. 16.04.25 eine neue Zelle 100m weiter mit der Cell-ID 43596300 installiert und jetzt sind die Pegel wieder top:)

      Answer

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      6 days ago

      @mlody_de

       

      Vielen Dank für deine Rückmeldung. :) Es freut mich zu lesen, dass mittlerweile wieder alles läuft. 

       

      Sollten nochmal Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du uns natürlich Bescheid geben. 

       

      Freundliche Grüße und frohe Ostern wünscht

      Finn A.

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