Meine Mutter hat den Vertrag Call Comfort/standard. Diesen benötigt sie aber aufgrund privater Gründe nicht mehr und hätte gerne den Tarif Call Basic. Leider finde sich aber nirgendwo im Internet (im Kundenkonto bei Tarifwechsel) die Möglichkeit dazu. Können Sie mir helfen? Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen