Gelöst

Telefonat Deutschland in dei Schweiz Magenta mobile M Tarif

vor 5 Jahren

Ich habe am 22.04.20 ein Telefonat in die Schweiz geführt. Dafür sind mir Kosten von 32,80 auf der Rechnung ausgewiesen worden für die Ländergruppe 1. Ich möchte Fragen ob dies korrekt ist . Ich bin davon ausgegangen das bei dem Tarif Magenta mobile M die Schweiz inklusive ist. Danke für eine Antwort.

 

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    • vor 5 Jahren

      Die Schweiz ist im Roaming inklusive, bzw. der EU (den EU-Mitgliedsstaaten) gleich gestellt.

      Das bedeutet aber nur, dass keine zus. Kosten oben drauf kommen wenn du dich in der Schweiz befindest...

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ich habe von Deutschland aus in die Schweiz telefoniert. Ich habe mich nicht in der Schweiz befunden. 

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @michael.kliche 

      michael.kliche

      Ich habe von Deutschland aus in die Schweiz telefoniert. Ich habe mich nicht in der Schweiz befunden.

      Ich habe von Deutschland aus in die Schweiz telefoniert. Ich habe mich nicht in der Schweiz befunden. 

       

      michael.kliche

      Ich habe von Deutschland aus in die Schweiz telefoniert. Ich habe mich nicht in der Schweiz befunden. 

       


      Dann siehe meine Antwort. Habe da sogar die Preise mit genannt.

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @michael.kliche 

       

      Mach dir nichts draus. Selbst die Bundesverbraucherministerin ist selbst vor einiger Zeit in die Raoming "Falle" getappt. 

       

      Ich zitiere:

       

       

      Ausgerechnet die Verbraucherschutzministerin selbst war jüngst in die bestehenden Kostenfallen getappt. Barley telefoniert viel in die Niederlande, seitdem sie mit dem Basketball-Trainer Marco van den Berg liiert ist, der in Amsterdam arbeitet und zuvor den Zweitligisten Römerstrom Gladiators Trier trainiert hatte.

      Sie bekam eine Rechnung über rund 400 Euro, rief den Anbieter an und erfuhr, dass in diesem Fall die Roaming-Regelungen nicht greifen. Wenn Barley aber von ihrer Heimat Trier zum Beispiel wenige Kilometer hinüber nach Luxemburg fahren würde und von dort aus in den Niederlanden anruft, wäre es weit billiger für sie. Oder aber wenn sie eine SIM-Karte auch eines Anbieters aus einem anderen EU-Land hätte - aber da würde man sich in einer Grauzone bewegen.

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @michael.kliche

      Ja du bezahlst je Minute für Telefonate in die Schweiz.

      Umgekehrt wäre es anders.

      Unbenannt.png

      Quelle: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46311.pdf? Absatz 4.1.1

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für die Info.

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