Guten Tag,
ich bekomme täglich Anrufe von folgender Rufnummer:
+49 800 7246844
Nimmt man den Anruf an, wird sofort aufgelegt! Selbst wenn den Anruf innerhalb von 3 Sekunden annimmt und sich laut und deutlich meldet wird sofort aufgelegt!
Daher meine Frage: stammt dieses Nr von der Telekom? Falls ja: Was will die Telekom von mir? Möglicherweise die Abteilung "Kundenrückgewinnung, weil ich meinen DSL/Entertain-Anschluss zum Ende des Jahres gekündigt habe!?!?!? Gut und schön...aber wieso wird immer aufgelegt, wenn die Telekom etwas von mir möchte??? Bin echt verärgert, da das tierisch nervt.
Wenn die Telekom mir eine Vertragsänderung oder sonst etwas vorschlagen möchte, ist das ok....aber diese ständigen Anrufe ohne dass jemand am anderen Ende der Leitung ist, ist einfach nur lästig!!!!!
Ich bitte um Statement dazu...
vor 8 Jahren
Ich würde diese Numer auf die Sperrliste setzen und Ruhe ist.
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von
vor 8 Jahren
Das habe ich als erstes getan...
Laut Suchergebnissen soll es ein telekom Kundencenter sein, welches einem Angebote in Form Vertragsänderungen unterbreitet....aber zu meist wird das gleiche geschildert wie in meinem Fall, dass eben sofort aufgelegt wird, wenn man annimmt.
sperren wäre eine Möglichkeit...dennoch möchte ich gerne wissen, ob die Nr bzw. die Anrufe tatsächlich von der Telekom stammen, was durchaus denkbar wäre, da ich wie oben erwähnt, meinen DSL/Entertain zum Ende des Jahres gekündigt habe....Angenommen es ist die kundenrückgewinnung der Telekom, für die wäre ich schon gerne erreichbar und würde mir durchaus ein Angebot unterbreiten lassen...aber es muss sich dann auch jemand melden und nicht auflegen!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
die Nummer stammt tatsächlich von uns. Ich kann Ihnen leider nicht sagen, wieso Sie auf der anderen Leitung nichts hören.
Was ich machen kann: Ihre Rufnummer für diese Hotline sperren lassen. Hinterlegen Sie dazu bitte einfach Ihre Daten im Profil (http://bit.ly/Kundeninfos) im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Wenn Sie möchten, kann ich mir mal Ihren Vertrag anschauen und wir besprechen im Anschluss, was genau Ihnen vorschwebt?
Freundliche Grüße Jana H.
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von
vor 8 Jahren
Bei mir das Gleiche
war mal 2 Monate ruhig und jetzt geht’s wieder los.
Gestern und gerade eben wieder das nervt.
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vor 8 Jahren
schön, Sie in unserer Community begrüßen zu dürfen
Von welcher Rufnummer werden Sie genau angerufen?
Für alle Fälle können Sie können Sie gerne Ihre Kundennummer und eine Rückrufnummer in Ihrem Telekom hilft Profil hinterlegen -> http://bit.ly/Kundeninfos
Diese Informationen werden auf Ihrer Profilseite direkt unter Ihrem Profilbild angezeigt. (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar! Nur Sie selbst und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen!)
Besten Gruß
Matthias Bo.
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von
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
Bei mir hat das vor einer Woche angefangen, aber es nervt auch jetzt schon. Wenn ich ran gehe, wird aufgelegt wie weiter oben schon beschrieben, hören tue ich durchaus etwas! Kann man das ohne blockieren ändern? Und wenn ja, wo in den Einstellungen kann ich das genau machen?
Vg
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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