Gelöst
Travel & Surf Ländergruppe 1
vor 6 Jahren
Hallo ich fliege am kommenden Mittwoch nach Malta, habe lt. meinem Vertrag Travel & Surf inklusive und EU-Roaming. Heisst das, dass alles kostenfrei ist, also Internet, Telefonie, als wenn ich in deutschland meinen Vertrag nutze ?
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vor 6 Jahren
@schnippis
Da dein Reiseziel innerhalb der EU liegt kannst du dein Vertrag wie Zuhause nutzen. Du wirst darüber dann auch nochmal per SMS informiert.
Ausnahme: MagentaMobil XL, der hat nur 30GB im EU Ausland zur Verfügung, danach wird es kostenpflichtig.
Ausnahme: WLAN Call. Bei Verwendung von WLAN Call sieht es so aus als wenn du in Deutschland wärst. Rufst damit deinen Mitreisenden an wird das als Auslandsgespräch gewertet und teuer.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
.... Ausnahme: WLAN Call. Bei Verwendung von WLAN Call sieht es so aus als wenn du in Deutschland wärst. Rufst damit deinen Mitreisenden an wird das als Auslandsgespräch gewertet und teuer. ....
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Ausnahme: WLAN Call. Bei Verwendung von WLAN Call sieht es so aus als wenn du in Deutschland wärst. Rufst damit deinen Mitreisenden an wird das als Auslandsgespräch gewertet und teuer.
....
das musst Du mir erklären, denn wenn ich meinen Mitreisenden anrufe und der auch einen deutschen Vertrag hat, sollte das zu den Konditionen abgerechnet werden, welche auch in Deutschland anfallen würden. Wird allerdings eine ausländisch Nummer angerufen, wird es natürlich kostenpflichtig. So zumindest verstehe ich das.
Gruss -LERNI-
Antwort
von
vor 6 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/wlan-call/preise-und-abrechnung/kosten-wlan-call-im-ausland
"Telefonate in ein ausländisches Netz kosten so viel wie Sprachverbindungen in das Ausland laut Preisliste
Warum empfehlen wir das? Rufen Sie z. B. in Spanien über WLAN Call jemanden auf einer spanischen Telefonnummer an, zahlen Sie für den Anruf so viel, als würden Sie den ausländischen Gesprächspartner aus Deutschland heraus anrufen. Roaming-Optionen werden nicht berücksichtigt."
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
die passende Antwort und hilfreiche Tipps hast du ja schon erhalten. Sollte noch etwas unklar sein, dann melde dich bitte.
Viele Grüße
Lilia N.
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vor 6 Jahren
Hallo, vielen Dank für die Antworten. Meine Frage war aber nicht, ob Telefongebühren entstehen, eventuell habe ich mich etwas unglücklich ausgedrückt.
Meine Frage war, ob mir im Ausland zusätzliche Gebühren entstehen, allein, wenn ich mich dort aufhalte (und ich in Deutschland Flatrate in alle Netze, Flatrate bei bsp. what's app und normale SMS habe).
Frage: Muss ich einen Pass buchen oder ist das nicht nötig ? Ich bin nicht so firm in solchen Sachen. Wie sieht das aus hinsichtlich Datenvolumen ?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@schnippis
In Ländergruppe 1 kostet alles genauso viel wie in Deutschland.
Nur wenn du dich im Ausland aufhälst könnne nie Gebühren entstehen (sofern man keine Dienste wie Telefonieren oder Daten benutzt).
In Ländergrupee 1 kannst du alles genauso benutzen als wie wenn du in Deutschland wärst. Du kannst also surfen, telefonieren und auch dein gesamtes Datenvolumen aufbrauchen ohne das dir Kosten entstehen
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von
vor 6 Jahren
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von
vor 6 Jahren
Ok, danke, ich denke, das war jetzt die richtige Antwort für mich. Letztes Jahr war ich in Italien und es ging direkt ein Plop auf, dass ich für 20 Euro Datenvolumen zubuchen muss. Hab ich dann gemacht. Keine Ahnung. Also, ich telefoniere dann nicht und was heißst das mit den "Daten" benutzen ? Welche Daten sind da gemeint ?
@schnippis
Das kann nicht stimmen. Telefonieren und mobile Daten sind seit Juni 2017 per Gesetz kostenfrei. Bist du dir sicher, dass du in Italien warst und nicht z.B. auf einem Kreuzfahrtschiff?
Ein paar Infos: https://www.teltarif.de/roaming/euro-tarif.html
Die genauen Preise (bzw. nicht vorhandenen Preise) siehst du hier: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/informationen-zu-roaming
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
@schnippis
In Ländergruppe 1 kostet alles genauso viel wie in Deutschland.
Nur wenn du dich im Ausland aufhälst könnne nie Gebühren entstehen (sofern man keine Dienste wie Telefonieren oder Daten benutzt).
In Ländergrupee 1 kannst du alles genauso benutzen als wie wenn du in Deutschland wärst. Du kannst also surfen, telefonieren und auch dein gesamtes Datenvolumen aufbrauchen ohne das dir Kosten entstehen
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
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