Gelöst

Travel & Surf Ländergruppe 1

vor 6 Jahren

Hallo ich fliege am kommenden Mittwoch nach Malta, habe lt. meinem Vertrag Travel & Surf inklusive und EU-Roaming. Heisst das, dass alles kostenfrei ist, also Internet, Telefonie, als wenn ich in deutschland meinen Vertrag nutze ?

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    • vor 6 Jahren

      @schnippis 

      Da dein Reiseziel innerhalb der EU liegt kannst du dein Vertrag wie Zuhause nutzen. Du wirst darüber dann auch nochmal per SMS informiert.

       

      Ausnahme: MagentaMobil XL, der hat nur 30GB im EU Ausland zur Verfügung, danach wird es kostenpflichtig.

      Ausnahme: WLAN Call. Bei Verwendung von WLAN Call sieht es so aus als wenn du in Deutschland wärst. Rufst damit deinen Mitreisenden an wird das als Auslandsgespräch gewertet und teuer. 

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      FelixKruemel

      .... Ausnahme: WLAN Call. Bei Verwendung von WLAN Call sieht es so aus als wenn du in Deutschland wärst. Rufst damit deinen Mitreisenden an wird das als Auslandsgespräch gewertet und teuer. ....

      ....

      Ausnahme: WLAN Call. Bei Verwendung von WLAN Call sieht es so aus als wenn du in Deutschland wärst. Rufst damit deinen Mitreisenden an wird das als Auslandsgespräch gewertet und teuer. 

      ....

      FelixKruemel

      ....

      Ausnahme: WLAN Call. Bei Verwendung von WLAN Call sieht es so aus als wenn du in Deutschland wärst. Rufst damit deinen Mitreisenden an wird das als Auslandsgespräch gewertet und teuer. 

      ....


      das musst Du mir erklären, denn wenn ich meinen Mitreisenden anrufe und der auch einen deutschen Vertrag hat, sollte das zu den Konditionen abgerechnet werden, welche auch in Deutschland anfallen würden. Wird allerdings eine ausländisch Nummer angerufen, wird es natürlich kostenpflichtig. So zumindest verstehe ich das.

       

      Gruss -LERNI-

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

       

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/wlan-call/preise-und-abrechnung/kosten-wlan-call-im-ausland

       

      "Telefonate in ein ausländisches Netz kosten so viel wie Sprachverbindungen in das Ausland laut Preisliste

      Warum empfehlen wir das? Rufen Sie z. B. in Spanien über WLAN Call jemanden auf einer spanischen Telefonnummer an, zahlen Sie für den Anruf so viel, als würden Sie den ausländischen Gesprächspartner aus Deutschland heraus anrufen. Roaming-Optionen werden nicht berücksichtigt."

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Guten Morgen und herzlich willkommen @schnippis,

      die passende Antwort und hilfreiche Tipps hast du ja schon erhalten. Sollte noch etwas unklar sein, dann melde dich bitte. Fröhlich

      Viele Grüße
      Lilia N.

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo, vielen Dank für die Antworten. Meine Frage war aber nicht, ob Telefongebühren entstehen, eventuell habe ich mich etwas unglücklich ausgedrückt. 

      Meine Frage war, ob mir im Ausland zusätzliche Gebühren entstehen, allein, wenn ich mich dort aufhalte (und ich in Deutschland Flatrate in alle Netze, Flatrate bei bsp. what's app und normale SMS habe). 

       

      Frage: Muss ich einen Pass buchen oder ist das nicht nötig ? Ich bin nicht so firm in solchen Sachen. Wie sieht das aus hinsichtlich Datenvolumen ?

      3

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @schnippis 

      In Ländergruppe 1 kostet alles genauso viel wie in Deutschland.

       

      Nur wenn du dich im Ausland aufhälst könnne nie Gebühren entstehen (sofern man keine Dienste wie Telefonieren oder Daten benutzt).

       

       

      In Ländergrupee 1 kannst du alles genauso benutzen als wie wenn du in Deutschland wärst. Du kannst also surfen, telefonieren und auch dein gesamtes Datenvolumen aufbrauchen ohne das dir Kosten entstehen

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ok, danke, ich denke, das war jetzt die richtige Antwort für mich. Letztes Jahr war ich in Italien und es ging direkt ein Plop auf, dass ich für 20 Euro Datenvolumen zubuchen muss. Hab ich dann gemacht. Keine Ahnung. Also, ich telefoniere dann nicht und was heißst das mit den "Daten" benutzen ? Welche Daten sind da gemeint ?

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      schnippis

      Ok, danke, ich denke, das war jetzt die richtige Antwort für mich. Letztes Jahr war ich in Italien und es ging direkt ein Plop auf, dass ich für 20 Euro Datenvolumen zubuchen muss. Hab ich dann gemacht. Keine Ahnung. Also, ich telefoniere dann nicht und was heißst das mit den "Daten" benutzen ? Welche Daten sind da gemeint ?

      Ok, danke, ich denke, das war jetzt die richtige Antwort für mich. Letztes Jahr war ich in Italien und es ging direkt ein Plop auf, dass ich für 20 Euro Datenvolumen zubuchen muss. Hab ich dann gemacht. Keine Ahnung. Also, ich telefoniere dann nicht und was heißst das mit den "Daten" benutzen ? Welche Daten sind da gemeint ?
      schnippis
      Ok, danke, ich denke, das war jetzt die richtige Antwort für mich. Letztes Jahr war ich in Italien und es ging direkt ein Plop auf, dass ich für 20 Euro Datenvolumen zubuchen muss. Hab ich dann gemacht. Keine Ahnung. Also, ich telefoniere dann nicht und was heißst das mit den "Daten" benutzen ? Welche Daten sind da gemeint ?

      @schnippis 

      Das kann nicht stimmen. Telefonieren und mobile Daten sind seit Juni 2017 per Gesetz kostenfrei. Bist du dir sicher, dass du in Italien warst und nicht z.B. auf einem Kreuzfahrtschiff?

       

      Ein paar Infos: https://www.teltarif.de/roaming/euro-tarif.html

      Die genauen Preise (bzw. nicht vorhandenen Preise) siehst du hier: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/informationen-zu-roaming

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @schnippis 

      In Ländergruppe 1 kostet alles genauso viel wie in Deutschland.

       

      Nur wenn du dich im Ausland aufhälst könnne nie Gebühren entstehen (sofern man keine Dienste wie Telefonieren oder Daten benutzt).

       

       

      In Ländergrupee 1 kannst du alles genauso benutzen als wie wenn du in Deutschland wärst. Du kannst also surfen, telefonieren und auch dein gesamtes Datenvolumen aufbrauchen ohne das dir Kosten entstehen

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Ok, danke, ich denke, das war jetzt die richtige Antwort für mich. Letztes Jahr war ich in Italien und es ging direkt ein Plop auf, dass ich für 20 Euro Datenvolumen zubuchen muss. Hab ich dann gemacht. Keine Ahnung. Also, ich telefoniere dann nicht und was heißst das mit den "Daten" benutzen ? Welche Daten sind da gemeint ?

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