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3 years ago
Habe im Febr. 22 meinen Hauptvertrag verlängert. Meine anhängenden FaCas sind alle ausgelaufen, oder Prepaidkarten. Ich kann keine der Facas in Zusatzkarten ändern, da mein Hauptvertrag ein DTAG M im Februar erst verlängert wurde und ich NUR die Möglichkeit habe in den DTAG L und XL zu wechseln. Ist es nicht möglich den DTAG M nur zu aktualisieren .... es gibt doch keinen Preisunterschied/ Leistungsunterschied ! Muss ich 6 Monate warten ? LG Astrid
Habe im Febr. 22 meinen Hauptvertrag verlängert. Meine anhängenden FaCas sind alle ausgelaufen, oder Prepaidkarten. Ich kann keine der Facas in Zusatzkarten ändern, da mein Hauptvertrag ein DTAG M im Februar erst verlängert wurde und ich NUR die Möglichkeit habe in den DTAG L und XL zu wechseln. Ist es nicht möglich den DTAG M nur zu aktualisieren .... es gibt doch keinen Preisunterschied/ Leistungsunterschied !
Muss ich 6 Monate warten ?
LG Astrid
Mit Handy verlängert oder ohne?
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from
3 years ago
Moin,
Wenn du einen Mitarbeiter Vertrag hast, dann prüfe das mal intern warum das nicht geht.
LG
Answer
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3 years ago
Ich hatte mit Handy verlängert und der Tarif sollte auch in der gleichen Kategorie mit Handy gewechselt werden. Halt nur die aktuelle Version
Answer
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3 years ago
Hey @Astrid.Milanes schau mal hier ganz unten auf der Seite unter "häufig gestellte Fragen" Frage 3. Solang du dich in der aktuellen Tarifgeneration ab 06.09.2019 befindest kannst du grundsätzlich Plus Karten hinzubuchen. Ob deine Family Cards die Voraussetzungen erfüllen schauen wir genauer nach. Hierfür bitte dein Profil mit einer Rückrufnummer befüllen und eine Uhrzeit nennen wann es zeitlich passt. Liebe Grüße Cosa M.
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3 years ago
Moin,
Wenn du einen Mitarbeiter Vertrag hast, dann prüfe das mal intern warum das nicht geht.
LG
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